| Code | Bourse | Cours | Variation |
| FTE | Paris | 20.43 | -0.27% |
| ILD | Paris | 66.30 | -2.28% |
| NEUF | Paris | 35.89 | 0.00% |
| TIT | Milan | 1.42 | -0.70% |
| CPT | Paris | 34.95 | +2.73% |
| OMT | Paris | 7.95 | -4.79% |
| EN | Paris | 51.38 | +2.29% |
| VIV | Paris | 26.52 | +0.06% |
| TF | Paris | 19.36 | 0.00% |
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Tag: Assistance
Hotlines non surtaxées dès le 1er juin : aucun délai accordé
Contrairement à l'information qui circule sur plusieurs sites, l'application de la loi Chatel se fera au 1er juin. Aucun délai n'a été accordé aux FAI pour mettre leur numéro d'assistance en conformité avec les dispositions de la loi. lire la suite..
le 14/05/2008 à 16h17
L'ARCEP publie sa décision concernant les numéros surtaxés
Afin de préparer l'entrée en vigueur de la loi Chatel le 1er juin, l'ARCEP vient de communiquer sa décision sur les numéros pouvant être surtaxés. Les FAI n'ont plus que quelques semaines pour se mettre à la page. lire la suite..
le 09/05/2008 à 12h18
Du nouveau chez Alice : télé et indice qualité !
Le fournisseur d'accès a inauguré il y a quelques jours son service de Web TV, il continue sur sa lancée en proposant dès aujourd'hui un baromètre de qualité de ses services : assistance téléphonique, délai d'activation et qualité du triple play. lire la suite..
le 07/11/2007 à 16h40
EVA : la nouvelle assistante de Free
Une nouveauté vient de faire son apparition sur le site de l'assistance de Free, il s'agit d'Eva, habillée de son tailleur turquoise. Elle est chargée de répondre à vos questions sur des sujets techniques, mais attention à ce que vous lui demandez. lire la suite..
le 06/11/2007 à 18h32
Le 3900 France Télécom est ouvert
Annoncé depuis quelques semaines, le numéro "39 00" d'assistance est enfin officialisé chez France Télécom. Avec le "39 00" France Télécom simplifie l'accès de ses clients à son assistance pour les services fixe et... lire la suite..
le 28/03/2006 à 14h10
Dernières brèves publiées
16/05 L'OPA de SFR sur Neuf démarre le 19 mai 16/05 Internet à 300 km/h pour 6,50 euros 15/05 Free relance la course au classement ... 15/05 SFR et Neuf confirment leur intérêt p... 15/05 AB et Canal + ont trouvé un accord de... 14/05 Tout l'univers Neuf d'un clic grâce à... 14/05 Hotlines non surtaxées dès le 1er jui... 14/05 Alice : la résiliation devient payant... 14/05 La plateforme musicale Deezer signe a... 14/05 NRJ abandonne NRJ Mobile et cesse son...Derniers Dossiers
Bis Télévisions, l'alternative satellite à la TNT
Le bouquet Bis Télévisions, qui est arrivé le 10 décembre 2007 sur les satellites Hotbird et AB3, offre une réelle alternative aux personnes ne bénéficiant pas encore de la Télévision Numérique Terrestre.
Une première journée passée à Boulogne, au siège social de Neuf où nous avons découvert une organisation sans défaut, un second voyage au Call Center à Marseille où nous avons testé la Hotline et une troisième visite au NOC national à Lyon.
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