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Tag: UFC-Que choisir

L'UFC-Que Choisir réclame le plafonnement des abonnements à 12 mois

S'appuyant sur la vague de résiliations dans la téléphonie mobile qui a suivi la répercussion de la hausse de la TVA, L'UFC-Que choisir redemande au gouvernement de plafonner les durées d'engagement à 12 mois afin d'accélérer la concurrence. lire la suite..

le 12/05/2011 à 14h17

L'UFC-Que Choisir vous aide à résilier votre abonnement

L'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir a conçu un kit à l'attention des consommateurs qui souhaitent profiter de la hausse de la TVA sur certaines offres de télécommunications pour résilier leur abonnement. lire la suite..

le 11/01/2011 à 17h02

L'UFC-Que Choisir dénonce les forfaits 3G illimités

Une enquête réalisée auprès d'abonnés 3G par l'UFC-Que Choisir révèle que 41 % des usagers sont mécontents de leur connexion et du manque de transparence des offres. L'association de défense des consommateurs en appelle aux pouvoirs publics. lire la suite..

le 02/07/2010 à 11h55

L'ADSL social d'Orange ne plaît pas à l'UFC-Que Choisir

L'UFC-Que Choisir se dit hostile au projet de forfait social triple-play qu'Orange se propose de mettre sur pied. Il faudrait plutôt, selon l'organisation, que le triple-play entre dans le cadre du service universel de téléphonie fixe. lire la suite..

le 15/05/2009 à 14h37

La riposte graduée n'en finit pas d'agoniser

Les eurodéputés l'ont enterrée et la tentative de Sarkozy pour la sauver a échoué. Pourtant, le projet de loi « Création et Internet » sera à l'ordre du jour du Sénat à partir du 29 octobre. L'UFC-Que Choisir interpelle la Commission européenne. lire la suite..

le 16/10/2008 à 18h21

SFR condamné pour six clauses jugées abusives

Le 30 septembre, le tribunal de grande instance de Paris a condamné SFR a versé 40 000 euros à l'association de consommateurs UFC-Que Choisir en raison de clauses abusives figurant dans ses conditions générales d'abonnement en octobre 2006. lire la suite..

le 06/10/2008 à 12h41

UFC-Que Choisir enquête sur les tarifs de la mobilité

La baisse des tarifs de la téléphonie mobile entre 2003 et 2007 a été soit modeste, soit partielle, soit inexistante. Voici ce qui ressort de la dernière étude de l'association UFC-Que choisir concernant la téléphonie mobile. lire la suite..

le 28/02/2008 à 18h22

Fibrer ou ne pas fibrer ? l'UFC met en garde

UFC-Que Choisir vient de publier un communiqué mettant en garde les consommateurs à propos du désordre qui règne au sein du déploiement de la fibre optique et incite à la plus grande prudence en attendant une réglementation. lire la suite..

le 10/10/2007 à 16h47

Série de procédures d'abonnés contre Free

UFC-Que Choisir nous fait savoir aujourd'hui que 170 procédures vont être lancées un peu partout en France auprès de juges de proximité par des abonnés au fournisseur d'accès Free exaspérés par le service qui leur est fourni et les... lire la suite..

le 15/05/2006 à 15h13