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Dégroupage : FT perd des clients

Brève rédigée le 30/09/2005 à 15h30 par Patrick E.

D'après le dernier rapport de l'ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) France Telecom perdrait 10 000 clients par semaine.

De nombreux clients quittent France Telecom pour bénéficier de meilleurs tarifs de forfaits et des services multiples tels la télévision et/ou le téléphone par ADSL.

Le dégroupage total ayant dépassé le succès de l'ADSL dégroupé partiellement, il est facile de comprendre que la plupart des clients quittent France Telecom pour demander plus de services chez les opérateurs alternatifs concurrents.

Pour rappel, le dégroupage total permet de s'affranchir complètement de France Telecom. Tout est le plus souvent regroupé dans un seul forfait géré par votre opérateur alternatif.

Chez les opérateurs alternatifs les tarifs des forfaits incluant l'Internet, le téléphone illimité et la télévision dans les zones équipées sont vendus 30 €uros environ par mois.

Source : Clubic

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Les commentaires des membres

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1 - C'est pas étonnant du tout.
2- C'est bien fait pour eux, à trop tirer sur le pis de la vache à lait ...

:dd:

batracien - 30/09/2005 à 15h56

le prix de l'abonnement est effectivement moins cher, ce qui est normal pour une qualité moindre.
N'oubliez pas de compter aussi des frais hallucinant de hot-line (incompétente) au moindre problème.
Bien sur celui ci prendra un temps fou à être réglé et ferait perdre toute sa zénitude au Dalaï Lama.

Swen - 30/09/2005 à 17h35

Oui, c'est sûr qu'il faut prendre tous les paramètres en considération. FT garde quand meme le meilleur support technique, surtout pour la ligne fixe analogique (je ne parle pas de Wanadoo là).
C'est un fait.

Sn@ke - 30/09/2005 à 18h03

depuis 1 an et demi que je me bagarre avec FT pour simplement savoir pourquoi nous sommes les seuls à ne pas avoir l'ADSL dans la région je ne vais pas pleurer pour la perte de client
elle est simplement dû à une politique commerciale bidon eux aussi ils doivent avoir des grands ENARQUES pour diriger. :???:

ric38 - 30/09/2005 à 21h41

Le 30 septembre 2005 - 18 h 03, Sn@ke a écrit :
Oui, c'est sûr qu'il faut prendre tous les paramètres en considération. FT garde quand meme le meilleur support technique, surtout pour la ligne fixe analogique (je ne parle pas de Wanadoo là).
C'est un fait.

T'as oublié un parametre, FT garde le meillieur reseau RTC cuivré de france (normal c'est le seul

) et puis vous ne savez pas se que sa coute a entretenir! Alors pour ce qui est de l'expression "tirer trop sur la vache a lait", c'est certes un impression de l'exterieur mais pour faire tourner un truc pareil il faut de l'argent (exemple : le prix de maintient de la ligne a 13 ou 9,5 euros, je ne sais plus, est totalement justifé, quand on connais ce que coute un metre de cable, ca fait reflechir) et ce n'est pas des subventions de l'état qui leur donne! donc voila, c'est un fait ca aussi, reflechissez avent de parler! :roll: