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Site d'assistance en ligne par Free
Brève rédigée le 24/11/2006 à 11h19 par Patrick E.
Quand l'utilisateur de Free a un problème, il pourra tout d'abord se diriger vers ce site et essayer de réparer le problème grâce aux divers outils gratuits fournis par le fournisseur (à condition que son problème ne l'empêche pas d'aller sur Internet !)
Ainsi, les pages du support qui étaient sur le site officiel de Free se retrouvent également sur ce site d'assistance tout comme les documentations, le "chat".
En bref, ce nouveau site d'assistance réunit tous les outils nécessaires et utiles qui, dans bien des cas, vous éviteront d'appeler la hotline.
“ Nous voulions un site clair, simple et donc accessible permettant de répondre au plus grand nombre. Des évolutions du site sont à prévoir ces prochains mois “, nous explique Angélique Berge, pdg de Centrapel.
Si cela vous intéresse, http://assistanceFree.fr
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simon33 - 24/11/2006 à 14h23
...
Nous voulions un site clair, simple et donc accessible permettant de répondre au plus grand nombre.
C'est marrant ils veulent traiter un maximum de pb via le net, mais ils ont pas compris que 90% des appels c'est pour une impossibilité d'acces à internet
abdel49 - 24/11/2006 à 17h31
Le 24 novembre 2006 - 17 h 31, abdel49 a écrit :
ils ont pas compris que 90% des appels c'est pour une impossibilité d'acces à internet
Mais bien sur oui ...
Je suppose que tu le sors de source sûr ce pourcentage idiot
Muzikals - 24/11/2006 à 17h38
Le 24 novembre 2006 - 17 h 38, Muzikals a écrit :
Le 24 novembre 2006 - 17 h 31, abdel49 a écrit :
ils ont pas compris que 90% des appels c'est pour une impossibilité d'acces à internet
Mais bien sur oui ...
Je suppose que tu le sors de source sûr ce pourcentage idiot
c'est ta réponse qui est idiote et malpolie.
Des gadgets pour faire passer la pilule d'une hotline payante
simon33 - 25/11/2006 à 10h13
Le 24 novembre 2006 - 17 h 38, Muzikals a écrit :
Le 24 novembre 2006 - 17 h 31, abdel49 a écrit :
ils ont pas compris que 90% des appels c'est pour une impossibilité d'acces à internet
Mais bien sur oui ...
Je suppose que tu le sors de source sûr ce pourcentage idiot
Ouais, moi je dirai plutôt 95%
Axl_Rose - 25/11/2006 à 17h14