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Pas de loi pour le temps d'attente hotline

Brève rédigée le 01/02/2007 à 11h40 par Patrick E.


Le gouvernement vient de retirer le projet de loi concernant le temps d'attente gratuit vers les hotlines.

Les réactions ne se sont pas fait attendre et l'association de consommateurs UFC-Que Choisir titre : " Le gouvernement lâche les consommateurs après les avoir baladés ! ".

Attendue pour le 6 février à l'Assemblée Nationale, le projet de loi ne bénéficiera d'aucune discussion pour l'instant. L'association de consommateurs rappelle le calendrier et les objectifs :

" Attendu depuis plus de trois ans, promis par le Président de la République depuis deux ans, le projet de loi, adopté en Conseil des ministres le 8 novembre, devait concrétiser les engagements gouvernementaux en matière de hot-lines, de lutte contre les clauses abusives, et, bien sûr, la promesse présidentielle d'introduire dans notre droit une véritable action de groupe ".

Le projet de loi qui était par ailleurs fortement défendu par le ministre François Loos vient de s'envoler en fumée...

Selon l'UFC, " le consommateur est la première victime de la lâcheté du gouvernement qui, en même temps qu'il revient sur ses promesses, trahit la volonté présidentielle d'un examen du texte « avant la fin de la législature » ".

La raison évoquée pour cet abandon de projet de loi serait que le calendrier parlementaire est surchargé et qu'il y aurait des milliers d'amendements à discuter...

Et l'UFC de dire : " La France qui se targuait d'être le bon élève européen en matière de consommation est aujourd'hui au ban des Etats membres, dont la grande majorité a déjà fait avancer les droits des consommateurs en matière d'accès au droit, en matière bancaire ou encore, en matière de communications électroniques ".

Source : Echos du net
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défense du consommateur, hotline
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Les commentaires des membres



on vois bien a quoi sert notre gouvernement

la loi pour le bien du consomateur => elle dégage

les lois pour les industries culturels (majors, tv, cinema) => elles passent en force !

a force je sais meme plus pour qui voter...

UMP => poubelle ca m'interesse pas, les promesses non tenu, les lois contre le consomateur, les passage en force :nrv:

PS => avec leur dame qui invente des mots "gravitude" et qui nous parle comme si on etait des atardé, qui mise tout sur le fait que c'est une femme :non:

reste plus que 2 gros choix et les petits qui serront malheureusement pas elu :(

bref un choix entre un vote sanction ( si c'est comme 2002 ca servira a rien, l'autre naze au lieu de se dire "merde ya u 20% pour l'extrem c'est grave", c'est dit : "je suis voté à 80%, le peuple m'adore ! ")
ou un bayrou a qui je pense de plus en plus donner mon vote..
car pour MOI
ségo c'est idiot
sarko c'est mazo
lepen c'est facho
les autres c'est laisser plus de chances aux 3 d'en haut.... et je veux aucun des 3 la !
donc seule reel alternative le ptit françois

toute façon je suis dégouté de la politique.
Ce n'est rien d'autre que mensonge pré electorale
et corruption post electorale (on appel ca comme ca non, quand des grands groupes font pression ?!? )

alain57 - 01/02/2007 à 13h06

+1 :)
moi aussi je vais surement voter pour bayrou mais bon je vote pour le moins pire en fait :/

kidz69 - 01/02/2007 à 14h03

Dans tout ce ramdam il ne faudrait pas oublier ceux qui ont anticipé la loi et qui pratiquent le temps d'attente gratuit:Orange pour toutes ses activités(3900) et Alice avec la gratuité totale,mais de ce fait tres difficile a joindre.Pour les autres si vous leur imposez la gratuité c'est bien simple,de grandes chances qu'ils passent dans le rouge car une grande part de leur profit vient,peut etre, de là.Tout ceci montre que dans cette affaire le lobbysme auprès des politiques a bien fonctionné helas pour nous pauvres usagers.

bobosse37 - 01/02/2007 à 14h15

Vous etes sur un ofrum d'informatique pas de politique je tiens a le rappeler

tails - 01/02/2007 à 14h43



Le 01 février 2007 - 14 h 43, tails a écrit :
Vous etes sur un ofrum d'informatique pas de politique je tiens a le rappeler

exact mais au bout d'un moment si tu veux que cela bouge, le débat politique rentre en jeu et vu l'approche des elections, le debat n'est pas fini ;)

folzo - 01/02/2007 à 15h40


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