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Contact Everyone avec Orange Business

Brève rédigée le 05/02/2007 à 16h07 par Patrick E.


Contact Everyone ext la première solution modulaire et multi-média de diffusion de messages permettant aux entreprises d'optimiser leur relation client.

Les entreprises pourront diffuser simultanément des messages sur différents médias vers leurs interlocuteurs qu'ils soient en France ou ailleurs (plus de 180 pays): SMS/MMS, message vocal sur fixe et mobile, e-mail ou fax.

Des usages multiples pour des services innovants

- Banques et assurances : gestion des comptes ou des contrats, cours de bourse, disponibilités de documents...
- Service public : signalisation de travaux de voirie, informations relatives à la vie scolaire, culturelle, sportive, associative, annonce de la disponibilité de pièces d'identité, alerte des populations...
- Distribution : coupons de réduction par MMS, disponibilité d'un produit, date et heure d'une livraison, promotions personnalisées avec possibilité de mise en relation, animation du réseau de vente, rappel de produit,;
- Constructeurs et concessionnaires automobiles : disponibilité d'un véhicule, invitation à des journées portes ouvertes, animation d'un club de clients...
- Transports : assistance et dépannage, information aux usagers, instructions pour les chauffeurs...
- Agro-alimentaire : conseils aux adhérents et aux exploitants agricoles, alertes météo, sondages...

Il est prévu que Contact Everyone soit commercialisé dans plusieurs pays européens en 2007.

Le communiqué intégral est disponible sur cette page.

Source : DegroupNews

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