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Free va livrer ses Freebox avec UPS

Brève rédigée le 02/04/2007 à 13h20 par Patrick E.

Jusqu'à présent, les nouveaux abonnés chez Free recevaient leur Freebox via les services de La Poste. Mais les choses vont changer, car l'opérateur a décidé d'utiliser les services très efficaces de la société mondialement réputée UPS pour la livraison des Freebox HD à ses nouveaux abonnés.

La Poste continuera, pour l'instant, d'assurer les livraisons des Freebox V4. Bien sûr, Kiala continuera d'assurer les livraisons des échanges de Freebox puisqu'il le fait très bien.

Free a donc pris une excellent décision et optimise véritablement son système de livraison. Ainsi, les problèmes de livraisons en retard ou de facteurs pas très commerçants devraient bientôt être terminés. De plus, on peut imaginer que dans les mois qui viennent, Free décide de ne délivrer à tous ses abonnés, que des Freebox HD...

UPS vous permettra de suivre, heure par heure, l'acheminement de votre tant attendue Freebox HD. Enfin, outre la rapidité de livraison, il est bon de savoir que les livreurs UPS sont, dans leur grande majorité, fort sympathiques et très professionnels. Un exemple de service UPS : si vous êtes absents, ils vous passent un coup de fil (sur fixe ou mobile) pour savoir vers quelle heure ils peuvent revenir pour vous livrer. Difficile de faire mieux...

Source : Infos du Net

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Les commentaires des membres

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J'ai personnellement eu plus de problème (proportionnellement, car je reçois nettement plus de colis par la Poste), avec les transporteurs (dont UPS mais ce n'est pas le seul), qu'avec la Poste. Je ne suis pas sûr que Free y gagne (sauf peut être financièrement, mais j'en doute).
Quand un livreur ne trouve pas votre adresse du premier coup, le colis repart aussi sec (avec un truc du genre n'habite pas à l'adresse indiquée). Combien de fois je me suis embêté à rappeler le transporteur pour lui expliquer comment venir chez moi (ils ne savent pas lire, et se pointent toujours au 25, alors que c'est bien indiqué 25A). J'ai désormais la solution, j'indique l'accès sur la 2ème ligne d'adresse. Mais bon, une adresse, c'est une adresse, si en plus faut leur expliquer où est la sonette, que la porte d'entrée, c'est la 2ème... etc

Hurrican - 02/04/2007 à 13h33

Ainsi, les problèmes de livraisons en retard ou de facteurs pas très commerçants devraient bientôt être terminés.

Venez voir mon facteur, régulièrement il me choppe au vol sur la route pour me donner un colis ou un recommandé, plus sympa et plus arrangeant il n'y a pas. C'est facile de jeter l'opprobre sur une corporation qui fait bien son boulot.

UPS vous permettra de suivre, heure par heure, l'acheminement de votre tant attendue Freebox HD. Enfin, outre la rapidité de livraison, il est bon de savoir que les livreurs UPS sont, dans leur grande majorité, fort sympathiques et très professionnels. Un exemple de service UPS : si vous êtes absents, ils vous passent un coup de fil (sur fixe ou mobile) pour savoir vers quelle heure ils peuvent revenir pour vous livrer. Difficile de faire mieux...

Le suivi existe également avec la poste, il n'y a pas que chez ups qu'il y a des gens sympathiques et professionnels, quand au service faites moi rire.

Quand un livreur ne trouve pas votre adresse du premier coup, le colis repart aussi sec (avec un truc du genre n'habite pas à l'adresse indiquée).

Avec la poste, ce genre d'embrouilles n'arrive pas; au dernier livreur que j'ai eu, je lui est demandé pourquoi il n'avait pas de GPS

Dégroup vient de vous offrir une page de publicité pour ups qui va livrer les colis pour moins cher que la poste, c'est tout. C'est pas une question de qualité mais une question de cout. :si:

simon33 - 02/04/2007 à 13h45

De plus, on peut imaginer que dans les mois qui viennent, Free décide de ne délivrer à tous ses abonnés, que des Freebox HD...

pfff, je parie que c'est encore un poisson d'avril :roll:

a608 - 02/04/2007 à 14h15

Le 02 avril 2007 - 14 h 15, a608 a écrit :

De plus, on peut imaginer que dans les mois qui viennent, Free décide de ne délivrer à tous ses abonnés, que des Freebox HD...

pfff, je parie que c'est encore un poisson d'avril :roll:

Pas forcément puisque la Freebox HD est aussi techniquement compatible pour les lignes non-dégroupées.

Vince81 - 02/04/2007 à 14h24

Le 02 avril 2007 - 13 h 45, simon33 a écrit :