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L'identité de Neuf usurpée

Brève rédigée le 19/06/2007 à 16h49 par Florence A.

Une information qui semble nécessaire de communiquer : des abonnés Club Internet ont reçu des appels de personnes se faisant passer pour l'opérateur Neuf.

Le site n9ws.com nous informe qu'il faut se méfier si une société vous appelle en se faisant passer pour Neuf. En effet, certains abonnés de l'opérateur Club Internet se sont plaints d'être abusés par des opérateurs se faisant passer pour Neuf Cegetel. Ces personnes vous appellent et vous proposent de migrer vers l'offre 100% neufbox.

Nous vous informons donc que ces appels ne représentent pas la société Neuf.

De plus, notons que Club Internet est toujours indépendant même si le rachat a été officialisé. Pour le moment, son acquisition n'est toujours pas effective et aucune date n'a été fixée quant à un éventuel transfert du contrat de Club Internet vers Neuf.

Source : n9ws

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Les commentaires des membres

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Vu les affaires qui ont déjà émaillées l'histoire de Neuf Telecom, il ne serait pas étonnant que des revendeurs de cet opérateur soit derrière tout çà... Ce n'est pas la première fois qu'ils utilisent des méthodes pas très orthodoxes pour engranger des nouveaux clients. D'ailleurs je ne vois qu'eux pour bénéficier d'une telle migration.

Hurrican - 19/06/2007 à 17h01

Sa faisant passer pour NeufCégétel, ou travaillant en sous-traitance pour NeufCégétel?
Une fois que l'on a "apprécié" les méthodes ce ces sociétés "indépendantes" qui se présentent froidement comme "représentant" NeufCégétel, on devient plus circonspect.

Au niveau du "lambda", cela veut dire la même chose, le contrat au final atterrissant chez le Neuf!
Tout est bon quelquefois pour faire du chiffre...

dgfu6578 - 19/06/2007 à 17h05

D'ici là, aucune procédure de migration ne sera mise en place. Toute personne vous appelant pour vous proposer ce type de contrat sont des vendeurs malhonnêtes

Pour les habituels, la malhonneteté n'est pas du fait du Fai.

Vu sur forum Neuf :
De toute facon dès qu'un revendeur est accusé de vente forcée, il est blacklisté.

dominique9 - 19/06/2007 à 17h12

Rachats de FAI's, slaming, usurpation d'identité...
On va finir par croire que le N9uf (ou ses sous traitants) emploi des techniques radicales pour gagner des nouveaux abonnés...

Clement - 19/06/2007 à 19h17

Non, il s'agit simplement de personnes affiliées à Neuf Télécom et payées à la commission pour abonner des gens à Neuf.

Elles utilisent donc l'actualité du rachat de Club Internet par Neuf pour proposer une migration via le service déjà existant chez Neuf en demandant aux personnes de Club Internet de résilier par elles-mêmes leur abonnement et le cas échéant, en leur assurant qu'elles seront remboursées des frais de résiliation (offre de Neuf).

Tout cela n'est pas très joli

Bennat - 19/06/2007 à 22h21

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