Le CA de France Telecom au 1er semestre

Malheuresement, ces CA mirobolants ne sont pas répercutés sur les prix grand public!!

spidey64 - 06/08/2007 à 12h37

Et bien moi, cela fait 3 ans que j'ai quitté France Télécom pour un opérateur tiers et je suis très content des tarifs pratiqués d'autant plus que je n'ai jamais eu de problèmes... j'ai du mal à comprendre que les Français préfèrent payer plus cher, pour des services équivalents, et après se plaignent de ne pas avoir assez d'argent... Je trouve que les tarifs pratiqués par Orange sont dissuasifs, notamment pour les étudiants souhaitant bénéficier des dernières technologies.

En tout cas, pour 29,90€ chaque mois, j'ai les services les plus performants du marché (50 méga Up/Down, téléphone illimité vers 55 destinations, télévision et ligne téléphonique) et je ne risque pas de changer!!! Récemment, Orange m'a proposé la fibre optique à un prix ... absolument fou! Beaucoup trop cher! C'est également la même chose pour les tarifs de l'ADSL.

Enfin, si il y a 6,5 millions de clients pour le haut débit Orange, cela signifie surement qu'il y a quelque chose de meilleur que les autres opérateurs n'ont pas... et cela signifie aussi qu'il règne encore un certain conservatisme made in France sur les produits téléphoniques et sur la capacité des gens à quitter l'opérateur historique, au vu des mauvaises expériences dont certains ont fait part et qui peuvent constituer un frein au passage vers le dégroupage total et vers l'arrêt de l'abonnement téléphonique de 16 euros à France Télécom.

Pour ma part, ce qui est sur, c'est que je ne retournerai pas chez Orange tant que les tarifs pratiqués ne seront pas alignés sur ceux des concurrents tels Neuf, Free ou SFR.

L'ARCEP oblige-t-elle Orange à pratiquer des tarifs supérieurs à ses concurrents?

Pourquoi les Français sont-ils aussi nombreux à préférer l'opérateur historique? (je connais une partie de la réponse) Est-ce pour un "certain gage de qualité"? Est-ce parce qu'Orange possède des boutiques de partout? (Darty et SFR en possèdent aussi beaucoup)

Récemment, le père d'un ami à moi a voulu ouvrir une ligne chez France Télécom et le vendeur lui a affirmé que s'il voulait prendre l'ADSL, il était d'abord obligé de passer par Orange pour que la ligne soit de meilleure qualité. Le père de mon ami a donc pris Orange... mais a résilié au bout de deux jours, dans le délai légal de rétractation. Nous avons ensuite constaté que la ligne ouverte bénéficiait d'un meilleur taux d'affaiblissement que ceux des autres voisins... No comment

Bennat - 06/08/2007 à 14h15

Ton message ressemble hélàs plus à de la pub pour ton FAI (ou de la pub anti FT/Orange) qu'à un vrai message objectif.
Tant mieux pour toi si réellement tu n'as jamais eu de soucis avec ton FAI, mais si aujourd'hui les gens choisissent majoritairement Orange, c'est parce que c'est clairement avec eux qu'on a le moins de risques d'avoir des soucis. Et encore, ça n'est qu'une raison parmi beaucoup d'autres. Il suffit de lire des magazines de consommateurs ou des quotidiens divers pour constater que Orange est de loin l'opérateur concerné par le moins de plaintes venant d'internautes.
Dis toi que parmi les millions de clients Orange, il y en a un très grand nombre qui ont déjà testé un autre FAI et qui justement en sont vite revenus ! Donc pourquoi Orange baisserait ses prix ? Pour dépasser les 50% de part de marché et revoir arriver l'ARCEP qui s'empresserait de les bloquer à nouveau ?

Mirendine - 06/08/2007 à 15h16

Récemment, le père d'un ami à moi a voulu ouvrir une ligne chez France Télécom et le vendeur lui a affirmé que s'il voulait prendre l'ADSL, il était d'abord obligé de passer par Orange pour que la ligne soit de meilleure qualité. Le père de mon ami a donc pris Orange... mais a résilié au bout de deux jours, dans le délai légal de rétractation. Nous avons ensuite constaté que la ligne ouverte bénéficiait d'un meilleur taux d'affaiblissement que ceux des autres voisins... No comment

c'est une pratique courante chez orange

quand j'ai ouvert ma ligne ils m'ont affirmé que je ne pouvais pas la degrouper avant un an et queje ferai doncmieux de prendre un abonnement internet chez orange

Ca me semblait etrange en rentrant j'ai verifier le CGV de FT, et il y ait clairement marque que l'abonnement peut être resilié si l'on demande à un opérateur tier de degrouper la ligne

Et je me suis abonné en procédire VGA chez free, c'est un peu plus long mais j'ai economisé 55 euros ...

spooky54 - 06/08/2007 à 15h18

Mirendine, je te donne raison sur un point ce sont les bons resultat de FT qu'il aurait fallu commenter. efectivement si leur CA ne baisse pas ils n' ont aucune raison de baisser leurs tarifs ;o)

Bennat est un peu jeune, mais il apprendra vite que l'on obtient quelquefois le contraire de ce que l'on souhaite quand on critique trop directement les choix d'un acheteur

par contre si tu souhaite rester objectif, il ne faudrait pas oublier de mentionner plus de parametres.
La population de raleurs est relativement proportionelle au nombre d'abonnes (il existe bien sur des ecarts mais pas enormes, cela reste dans les pourcents!) et ceux ci ne seront jamais satisfaits chez les uns ou chez les autres.
la proportion des lignes mauvaise est de la meme facon plus ou moins bien repartie sur tout le territoire.
par contre, les techniciens de FT/orange ont la possibilite de "choisir" les lignes qu'ils cablent, ce qui est tangent au niveau ethique (juge et partie!) c'est pourquoi je pense qu'il serait souhaitable d'avoir un service d'infrastructure independantt des FAIs!
une majorite de DSLAM (en qte) n' offre pas d'alternative a l'operateur historique, donc pas de comparaison possible!
surtout quand les alternatifs installent des DSLAM pour ADSL2+ quand FT n'est encore quelquefois equipe que d 'ADSL standard.

FT n'installant plus de Nouveaux NRAs sa croissance a des risques d'etre limitee (sauf si apport de services nouveaux , UNIK, VOD, FTTH,... )compare au degroupage qui continue son expansion!

autre facteurs pouvant etre negatif pour FT si pas assez bien geres:
les communications fixes continue de baisser et la VoIP (domicile et mobile!) prend le dessus dans les habitudes de communication (voir attaque recente de FT sur le WIFI Paris!)

NRAproche - 06/08/2007 à 15h58