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Du nouveau chez Alice : télé et indice qualité !

Brève rédigée le 07/11/2007 à 16h40 par Charles Pietri

Alice propose deux nouveaux services en ligne : la Web TV Alice et des indicateurs de qualité

Le mois de novembre commence fort chez Alice puisque deux nouveautés font leur apparition. Tout d'abord le service Web TV Alice a vu le jour le 1er novembre et propose aux abonnés Alice de pouvoir regarder la télévision en direct sur leur PC.

Le nombre de chaînes est encore restreint puisque seuls sept canaux sont disponibles : les cinq chaînes de France Télévision, Liberty TV et Luxe TV. L'encodage est de 242 Kb/s en WMV 9.2 avec une résolution de 320 x 240, de telle sorte que les abonnés en 512 Kb/s puissent aussi y accéder.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

L'offre est normalement réservée aux possesseurs d'Internet Explorer mais des personnes sur le forum de C-Alice ont réussi à passer outre cette obligation en prenant directement l'adresse du flux mms affichée dans le code source de la page. Grâce à ces adresses, on peut importer les flux dans un lecteur video et regarder plusieurs chaînes simultanément.

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

Ces adresses nous apprennent également que la diffusion du flux est assuré par tv-radio.com (spécialiste du streaming audiovisuel). Par ailleurs, C-Alice nous apprend que d'autres flux auraient été activés et désactivés comme Arte, KTO et LCP.

Il suffit de cliquer ici pour découvrir cette webtv.

Màj : Alice vient d'étoffer la liste des chaînes Web TV en ajoutant : LCP/Public Sénat, Fashion TV, KTO et Demain TV.

L'autre nouveauté disponible depuis aujourd'hui est le baromètre qualité. Il permet d'avoir un aperçu général de plusieurs services. Le baromètre « assistance téléphonique » indique le délai moyen d'attente ainsi que le taux de réponse aux appels. L'indice « activation de ligne » permet de connaître le délai moyen d'activation en zone dégroupée et non dégroupée. Enfin, la qualité de l'offre « Triple Play » affiche une note sur 100 de la qualité globale des services ADSL + téléphonie + télévision.

Il ne restera plus qu'à trouver un indicateur qualité du flux de la Web TV Alice !

Source : C-Alice

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Alice, assistance, qualité, streaming, Web TV

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Les commentaires des membres

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faudrait déjà que leurs abonnés puissent regarder la tv sur... la TV normalemet non? :dd:

les rares personnes dont j'ai eu à ausculter leur lignes pour vérifier leurs instalations cause freeze régulier de la tv chute du débit internet viet d'u résau drolement bancale ot peut meme pas mettre la lige chez l'aboné e ncause j'ai 2 persones dans mo immeuble qui se plaigent aussi de la pietre qualité de la tv et du débit plus que fluctuant et nous avons les memes affaiblissemet etc
résultat chez moi une lige qui tourne à env 10mega chez eux au mieux de la forme 7 méga et 80% du tps entre 2 et 3 méga
leur indice de qualité va falloir qui la bidouille pour faire miroité u résau parfait et sans soucis lol
à coté le réseau neuf est bien plus performant c'est dire :dd:

tofoo93 - 07/11/2007 à 18h04

on ne peut pas généraliser sur un service en parlant de 2 abonnés.

si le service etait si bancal que ca, Alice arreterait l'IPTV.

certe, alice rencontre des difficultés ces temps ci sur quelques ligne degroupées, mais qu'en est il des abonnés Neuf qui ont la meme chose, au meme titre que free et aussi orange.

aucun FAI n'est a l'abris de ce genre de probleme.

le monde merveilleux ou tout marche bien n'existe pas encore, chez personne.

hageshii - 08/11/2007 à 12h26

Je suis tt a fait d'accord avec toi poulet
etant chez neuf telecom pareil j'ai des soucis avec l'iptv avec l'image qui se figent regulierement...
chaque operateur a des fluctuations de debit et effectivement cela provoque des perturbation sur le signal tv
le jour ou y aura un operateur qui ne rencontre aucun dysfonctionnement technique il n'y aura plus que lui sur le marché...

scipou - 08/11/2007 à 14h44

j'ai donné l'exemple frappant de mes voisins mais je parle pas que de leur seul cas j'ai dans mon carnet d'adresse 37 personnes chez alice... il me sollicite régulièrement pour des problèmes identiques et la collecte regionnal est il me semble une cata sur l'ile de france... la seule solution fiable et efficace que j'ai trouvé depuis 4mois c'est de les faire chager de FAI au fur et à mesure de leur fin d'engagement, car ça me gonfle d'avoir à gérer ce genre de soucis... bizarrement une fois passé chez un autre FAI souvent FREE là sitation du débit revient à une normalité et des bons résultats globalement!

tofoo93 - 08/11/2007 à 16h16

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