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Alice : un premier pas dans la tourmente ?
Brève rédigée le 22/02/2008 à 12h29 par Charles P.
La panique commence à investir les rangs d'Alice
La vente d'Alice se rapproche à grands pas. Telecom Italia, la maison mère, a fait part au début de l'année de sa volonté de se séparer de sa filiale française (voir article ici). Le FAI, qui accuse des pertes considérables, voit donc son avenir compromis. Les 550 employés du centre d'appels de Bordeaux s'inquiètent donc de la pérennité de leurs emplois.
Les salariés du centre d'appels, situé rue Ravezies à Bordeaux, s'interrogent surtout sur la politique du futur repreneur. Didier Cazanave, porte parole de l'intersyndicale, exprime les craintes par rapport aux candidats potentiels à un rachat : « Nous craignons que Neuf Telecom ou Numericable, qui se montrent intéressés par notre société, ne nous rachètent que pour notre portefeuille de clients et notre réseau. Seul le troisième repreneur potentiel, Bouygues Telecom, pourrait nous conserver. »
Ces doutes sont naturels dans les situations de cession, les actifs dépendant de la volonté du repreneur. Espérons tout de même que le futur propriétaire gardera ce centre d'appels et résistera à la tentation de délocaliser ses services téléphoniques.
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Les salariés du centre ont raison de se faire du mouron!
dgfu6578 - 22/02/2008 à 14h06
Le service reseau (NOC), l'acquisition, et d'autres services du call center de marseille sont des elements clé d'alice.
A Bordeaux il n'y a que des dirigeants dont l'incompétence a fait ses preuves car ce qui a bel et bien coulé alice c'est d'avoir conservé les cadres de tiscali par Telecom Italia
anakin - 22/02/2008 à 15h59
en tout cas, il est clair que si le rachat est 'neuf télécom' (lié avec SFR) ou 'numéricable' je ne reste pas. Numéricable est beaucoup trop cher, et on s'en fou du très haut débit. chez eux ils devraient y avoir plus de choix.
donc, il ne restera plus que FREE ou à étudier l'offre de bouygues telecom.
claude007 - 22/02/2008 à 17h38
Le 22 février 2008 - 17 h 38, claude007 a écrit :
bonsoir,
en tout cas, il est clair que si le rachat est 'neuf télécom' (lié avec SFR) ou 'numéricable' je ne reste pas. Numéricable est beaucoup trop cher, et on s'en fou du très haut débit. chez eux ils devraient y avoir plus de choix.
donc, il ne restera plus que FREE ou à étudier l'offre de bouygues telecom.
Je ne vois pas vraiment en quoi Neuf ou Numericable sont excessivement plus chers que Free. Je dirai même que Neuf est dans l'ensemble moins cher (ou égal en prix) à Free avec une qualité de service, au regard de nombreux tests, supérieure.
De plus, dans ton analyse, tu sembles avoir oublier quelques autres opérateurs tels que Darty ou encore Orange...
micaub - 22/02/2008 à 19h14
Le 22 février 2008 - 15 h 59, anakin a écrit :
A Bordeaux il n'y a que des dirigeants dont l'incompétence a fait ses preuves car ce qui a bel et bien coulé alice c'est d'avoir conservé les cadres de tiscali par Telecom Italia
Je suis carement d'accord avec vous ! Ce sont les mêmes personnes qui on ruiné Liberty Surf > Tiscali France > Alice, et elles sont toujours maleureusement en place !
thibault64 - 22/02/2008 à 22h05