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Alice : Jamais sans mon parafoudre
Brève rédigée le 04/07/2008 à 17h47 par Stéphane C.
Alice, forte des bons résultats de son service relation clients (voir article), mise tout cet été sur la prévention. Ainsi, les abonnés du FAI viennent de recevoir un mail les informant des risques encourus par un modem abandonné à lui-même par temps d'orage.
- Pensez à débrancher les prises téléphoniques reliées à votre modem Alice ,
- Pensez également à débrancher l'alimentation électrique de votre modem Alice et de votre ordinateur.
Enfin, pour les plus anxieux d'entre vous, Alice met tout le talent de son service relation client à votre écoute sur son site d'assistance. Avec cela, si votre modem est victime de la foudre cet été, vous ne pourrez pas dire que vous n'étiez pas prévenus.
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Ca leur permettra d'éviter certains appels du style " y eu un orage et depuis y a plus rien qui s'allume et la prise DSL elle a des traces noires..."
Tabasco - 05/07/2008 à 10h52
vincenzu - 07/07/2008 à 06h48