Première vague de suppressions de postes confirmée chez Alice

Brève rédigée le 10/09/2008 à 12h15 par Stéphane C.


Le bruit courait depuis plusieurs jours déjà, mais Free n'avait pas confirmé l'information. C'est dorénavant chose faite : un quart des effectifs d'Alice devrait être supprimé à partir de janvier 2009.



C'est lors d'une réunion du comité d'entreprise que la direction d'Iliad a annoncé aux représentants du personnel d'Alice son intention de supprimer de 320 à 350 postes parmi les effectifs de l'ex-filiale de Telecom Italia.


Sur la base de départs volontaires dans un premier temps, ces suppressions de postes devraient concerner principalement les personnels des branches marketing, administration et ressources humaines localisées à Paris. En revanche, les centres d'appel de Bordeaux et Marseille devraient pour le moment être épargnés par cette première restructuration.

Ces déclarations corroborent partiellement les informations du blog tenu par des employés d'Alice, Alice Offline, qui annonçait dès vendredi 5 septembre la fermeture prochaine des « canaux de distribution 'porte à porte', affiliation, appels sortants et partiellement 'La grande distribution' ». Néanmoins, les signataires du post craignent pour leur part que cette restructuration n'ait un impact négatif sur les équipes des call-centers.

La direction de Free ne prévoit pas de départs contraints avant mars 2009 mais la situation pourrait s'avérer difficile puisque un élu syndical a déclaré aux Echos que les syndicats « ont pris la décision d'aller en justice pour suspendre la procédure d'information-consultation » censée mettre en place le plan d'accompagnement des départs volontaires. En effet, ainsi réparties, les suppressions de postes représenteraient 85 % des effectifs parisiens.

Les employés d'Alice craignent, sans doute à raison, de perdre tout poids stratégique si la quasi totalité des fonctions supports de la filiale sont supprimées, auxquelles devraient d'ailleurs s'ajouter à plus ou moins long terme les fonctions de direction. Cependant, il est dans l'intérêt économique d'Iliad de se débarrasser des postes doublons au sein de l'entreprise, si celle-ci veut continuer à pouvoir se montrer agressive en termes de politique tarifaire.

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