Informations boursières

Code	Bourse	Cours	Variation
FTE	Paris	11.49	-1.29%
VIV	Paris	16.40	-0.37%
ILD	Paris	96.99	+1.60%
TIT	Milan	0.82	-0.85%
CPT	Paris	0.00	0.00%
OMT	Paris	0.00	N/A%
EN	Paris	25.29	+0.36%
TEF	Madrid	0.00	0.00%

Valeurs des cours en euros.

Partenaires :
Test ADSL Test debit Choisir sa TV Choisir son APN Grenouille C-Alice Univers Freebox ClubNews Ariase n9ws SoS Internautes Annuaire RSS NewsVortex Optimiser Windows

Le mystère de l'offre neufbox par SFR dévoilé dès le 8 octobre

Brève rédigée le 29/09/2008 à 16h52 par Stéphane Caruana

Le voile est enfin levé sur la future « neufbox par SFR », l'offre ADSL, fruit de la fusion entre SFR et Neuf Cegetel.

Alors que les indiscrétions qui ont filtré en début de semaine dernière (voir article) étaient démenties laconiquement par le service de communication de SFR deux jours plus tard (voir article), c'est dans un état proche de l'hystérie que nous attendions d'être délivrés du doute et de l'incertitude.

C'est chose faite aujourd'hui grâce à l'intervention de Franck Esser, PDG de SFR, qui, lors d'une conférence de presse, a mis à jour les nouvelles orientations de l'opérateur.

Outre la révélation du nouveau logo et l'annonce de la transformation de SFR Entreprise en SFR Business Team, le patron de SFR a confirmé ce que nous prédisions dernièrement, à savoir que l'opérateur bâtit dorénavant son image sur la relation client. Ainsi, une campagne publicitaire centrée sur la relation client doit voir le jour à partir du 5 octobre, afin de permettre au grand public de découvrir le nouveau visage de SFR.

De plus, l'offre « neufbox par SFR » se distingue peu des offres déjà existantes du point de vue du contenu (ADSL jusqu' à 20 Mb/s, téléphonie VoIP, TV HD et offre musicale à partir de 29,90 €/mois). En revanche, un effort est fait sur le terrain de l'assistance avec la mise en place d'une hotline entièrement dédiée à l'installation de la neufbox et l'envoi, si nécessaire, d'un technicien à domicile gratuitement.

En outre, SFR s'engage à intervenir en cas de problèmes en moins de 48h. Une fois ce délai passé, une clé Internet 3G + est prêtée à l'abonné jusqu'au rétablissement de sa ligne ADSL.

Contrairement à ce que prétendait le service de communication de l'opérateur, les rumeurs du net n'étaient pas si erronées que cela. Il faudra en revanche attendre le 8 octobre 2008, date de lancement officiel, pour obtenir de plus amples détails sur la « neufbox par SFR ».

Source : DegroupNews

Toutes les news sur:
Neufbox, SFR, Neuf Cegetel, ADSL, Offre

News en relation

$L\'offre « neufbox par SFR » sort officiellement aujourd\'hui, mercredi 8 octobre 2008. Si les options proposées ne révolutionnent pas le monde de l\'ADSL, l\'opérateur se penche en revanche avec attention sur la relation client.$
08/10/08
Lancement officiel de l'offre neufbox par SFR $Des rumeurs courent depuis deux jours sur la nouvelle offre « Neufbox » par SFR qui devrait être officiellement lancée le 29 septembre. Afin d\'obtenir quelques précisions, nous avons contacté SFR, qui nous a opposé un démenti formel.$
24/09/08
Démenti de SFR au sujet de la future offre Neufbox $Le rachat de Neuf-Cegetel par SFR est effectif mais cette transaction ne s\'est pas encore matérialisée de façon concrète aux yeux du grand public. Quelques indiscrétions autour de l\'offre Neufbox par SFR devraient nous permettre d\'y voir plus clair.$
22/09/08
Indiscrétions autour de l'offre Neufbox par SFR

Envoyer à un ami PDF picto bouton

Signaler une erreur

<< Brève précédente
Des chaînes TV gratuites chez DartyBox

Brève suivante >>
Après l'offre Multi TV, Free lance l...

Les commentaires des membres

Ajouter un commentaire Lire les 1 commentaires ...

En outre, SFR] s'engage à intervenir en cas de problèmes en moins de 48h. Une fois ce délai passé, une clé Internet 3G + est prêtée à l'abonné jusqu'au rétablissement de sa ligne ADSL.

Ils risquent de prêter beaucoup...

Vince81 - 30/09/2008 à 11h00

Ajouter un commentaire Lire les 1 commentaires ...