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Escroquerie : Cdiscount visé par le gouvernement ?

Article rédigé le 07/01/2009 à 15h27 par Charles Pietri

Le gouvernement se lance dans une opération de communication autour des escroqueries en publiant deux vidéos. L'une d'elle présente un site appelé Toparnaque.com et dont la mise en page est fortement inspirée de Cdiscount. Un amalgame douteux pour le public ?

Le Ministère de l'Intérieur a pris Internet en grippe. Non seulement, il serait le refuge de millions de pédophiles et de terroristes en puissance, mais le web serait un outil pour arnaqueurs et escrocs en tous genres. Certes, plusieurs affaires de fraudes concernent le vol de données en ligne mais le gouvernement procède à des amalgames plutôt dangereux. Dernière cible en date : le site Cdiscount.

Le gouvernement a publié deux vidéos pour communiquer sur son action contre l'escroquerie, celle qui nous intéresse illustre le cas d'un site de vente en ligne frauduleux :

Escroquerie 1
envoyé par Ministere_interieur

La vidéo a peu d'intérêt en soi et donne l'impression de s'adresser à une classe de maternelle. Il faudrait rappeler au Ministère de l'Intérieur que les enfants de 4 ans ne disposent pas de carte bancaire. Peu de chance que ce type de vidéo à vocation pédagogique ne délivre un message utile aux adultes...

Mais le plus intéressant est à venir. Si on observe de plus près le site fictif Toparnaque.com mis en scène dans la vidéo, on peut constater une étrange ressemblance avec un site de vente en ligne existant. Comparons donc une capture faite à partir de la vidéo du Ministère de l'Intérieur et une page du site Cdiscount :

$Page du Ministère de l\'intérieur$

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

L'image passe furtivement au bout de 34 secondes mais on voit clairement le lien de parenté entre le site Toparnaque.com et Cdiscount :

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

Cliquez sur l'image pour l'agrandir

Le faux site Toparnaque.com illustrant la vidéo est une pâle copie de Cdiscount.

Les deux architectures sont étrangement semblables. Mêmes menus, mêmes boutons, codes couleurs similaires, les ressemblances vont jusqu'au bouton « Ajouter au panier » qui sont des sosies au pixel près. Les concepteurs ont certainement voulu montrer des repères familiers aux spectateurs de la vidéo qui, selon le ton de la campagne mis en place, ont le cerveau d'un enfant de 4 ans. Toutefois, le message du gouvernement fait clairement un amalgame entre Toparnaque.com et Cdiscount. Les similitudes entre les deux sites sont trop nombreuses pour laisser penser à une coïncidence.

Le gouvernement - ou plutôt l'agence qui a réalisé ces vidéos - serait-il pris en flagrant délit de contrefaçon, voire de diffamation pour une campagne traitant de l'escroquerie ? L'occasion ne serait que trop belle...

L'enseigne Cdiscount, filiale du groupe Casino, serait bien inspirée d'entamer une action contre les auteurs de cette vidéo pour atteinte à l'intégrité de sa marque.

Source : DegroupNews

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Escroquerie, Cdiscount, Gouvernement, Internet, Criminalité

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Arrêter de défendre CDiscount : 3 fois j'ai commandé chez eux des produits en stocks, 3 fois je n'ai jamais rien eu. En plus, il ont un système bien rodé :
- Les articles sont tout le temps en stocks
- Une fois passé commande, vous attendez 1 semaine, et décider de les appelé (numéro surtaxé évidemment). On vous répond que c'est en préparation. Attente d'une semaine.
- Au bout d'une semaine, vous rappelé, et on vous dit qu'en fait le produit n'est plus disponible, et qu'on vous fait un avoir. La personne ne peut pas faire autrement, soi-disant.
- Vous rappelé alors 5 minutes après, et la personne (une autre) que vous avez, vous propose un remboursement par chèque. Vous accèptez.
- 3 semaines plus tard, environ, vous recevez votre chèque.

Résultat : 6 semaines pour revenir au point de départ, mis à part que CDiscount à du faire des choses avec mon argent.

Et je suis pas un cas isolé, j'ai un collègue qui a également commandé la bas un PC, et résultat, il a reçu rapidement l'écran, et 3 semaine après l'unité centrale! Ravi!

Alors oui, CDiscount sont un peu des [Propos modifiés par modérateur]!

malarkey - 07/01/2009 à 16h25

et ? ca fait de cdiscount un escroc ? non je ne crois pas, que je sache ils t'ont toujours remboursé, tu t'es pas vu debiter de 3000 Euros sans rien en échange, et sans aucuns moyens de les récupérer ...

Personellement j'ai commandé a Cdiscount : 2 PC portbale, 1 ecran, 1 imprimante et 1 camescope, même si le delais est un poil plus long que la moyenne (enfin 1 ou 2 jours, pas de quoi foueter une mémé) je n'ai jamais rien eu a y redire ...

Sinon pour le film, c'est clair que c'est destiné aux 4-6 ans ... Et quand on a du bon sens on envoi pas ces coordonnées bancaire par mails comme, sinon je vous invite tous a m'envoyer vos RIB et autorisation de prélèvement, promis je vous envoi votre V12 :dd:

groumf - 07/01/2009 à 17h00

je viens de consulter mon compte CDISCOUNT, et j'y ai passé environ 14 commandes depuis 2005.

je n'ai eu aucun soucis !

pour la news : j'espère que CDISCOUNT va les attaquer ! c'est pas très gentil pour eux ça !

Bud_67 - 07/01/2009 à 17h07

Sans vouloir entrer dans la polémique, c'est vrai que CDiscount est régulièrement très mal classé par les organisations de consommateur...
Reste que si le gouvernement veut leur reprocher quelque chose, c'est du côté légal qu'il faudrait frapper. Là c'est clairement de la diffamation.
En attendant, victime d'une "escroquerie" moi même il y a belle lurette (PereNoel.fr ne me remboursera jamais les 1000 euros qu'ils me doivent malgré la décision de justice...), j'approuverais la création d'un organisme réellement compétent, avec des pouvoirs réels, chargé des problèmes de l'économie internet et qui vont aller en se multipliant. Une antenne spécifique de la DGCCRF par exemple ? On pourrait même la faire financer par les FAI (çà les concerne au premier chef non ?).

Hurrican - 07/01/2009 à 17h45

bonjour a tous
j utilise cdiscount depuis tres longtemp , nombreux achats, jamais de probleme garantie respecte sans sousci lors de panne.
vu leur volume de vente traité il y a surement quelque litige comme dans tous commerce. :hello: