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La portabilité des numéros fixes ne serait pas respectée

Brève rédigée le 14/01/2009 à 15h32 par Stéphane Caruana

La portabilité des numéros fixes est-elle appliquée ? Telle est la question que pose l'association Familles Rurales à l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes.

Depuis mai 2007, portabilité rime avec mobilité. En effet, il est possible en France de conserver son numéro de téléphone portable tout en changeant d'opérateur, l'opération ne demandant qu'une dizaine de jours.

Bien que des délais plus courts soient proposés dans d'autres pays européens, et malgré la volonté de Luc Chatel, secrétaire d'Etat à la consommation, de permettre la portabilité d'un numéro de portable en trois jours, le système français fonctionne et remporte un franc succès auprès des consommateurs.

Néanmoins, l'association Familles Rurales pointe du doigt les dysfonctionnements de ce système en ce qui concerne les numéros de téléphone fixe. Selon l'organisation de consommateurs, il est quasiment impossible de conserver son numéro fixe en changeant d'opérateur.

Il a donc été demandé à l'ARCEP de se pencher sur la question et de prendre les sanctions nécessaires afin de contraindre les opérateurs à respecter le texte législatif. L'Autorité, dont le collège a été en partie renouvelé, n'a pas encore fait connaître sa position.

Source : DegroupNews

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Portabilité, ARCEP, Consommation, Téléphonie, Mobilité

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Moi j'ai pu garder mon numéro de téléphone FT avec Numericable, ce fut long mais le résultat est là

noox - 14/01/2009 à 15h37

Cela fonctionne bien de FT vers un autre opérateur (on garde la ligne physique FT)
Si, plus tard tu veux passer de numéricable à un autre opérateur (sauf peut-être FT), tu ne pourras pas garder ton numéro.

jj35 - 14/01/2009 à 15h58

7/2008: passage ss problème de ft à télé2; compte tenu de difficultés techniques avec cet opérateur sortie rapide de télé2, alice dénie la portabilité de télé2 vers elle, par contre transfert assuré ss difficultés par free (pas très rapide cependant, mais sans lien à l'époque avec la portabilité)

pas d'explication chez alice, pas la moindre allusion à une difficulté chez free .... difficile de comprendre, mais l'un a été mangé par l'autre, plus efficace à 1° vue.

psfay - 14/01/2009 à 16h09

Oui, et bien moi, depuis que je suis passé en dégroupage total chez Free, tout en ayant refusé la portabilité de mon n° FT, je peux vous dire que c'est la paradis.......plus de démarcheurs publicitaires en tout genre qui vous font perdre votre temps ! Vive la non-portabilité !

mic967 - 14/01/2009 à 17h01

Je savais que l'on pouvait conserver son numéro géographique 01 02 03 04 ou 05 pour continuer à recevoir des appels mais en émission c'est le numéro 09 qui s'affichait. Chez Free (ou autre?) il serait possible de voir l'ancien n° FT en appels sortant ?

go76 - 14/01/2009 à 21h00

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