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FT modifie les CGV de l'abonnement téléphonique

Brève rédigée le 05/09/2005 à 20h14 par Renaud Keradec

France Télécom modifie les conditions générales de vente de l'abonnement téléphonique qui s'appliqueront à compter du 1er octobre prochain.

Suite à l'intervention de l'UFC-Que Choisir et les autres asociations de consommateurs, France Télécom accepte de modifier ses conditions de vente de l'abonnement téléphonique.

La durée minimale d'engagement pour l'ouverture d'une ligne téléphonique est réduite de moitié : elle passe de 12 à 6 mois. Par ailleurs, le client pourra résilier à tout moment le contrat pour motif légitime.

France Télécom apporte également plus de souplesse dans ses conditions générales d'abonnement pour permettre à un client souhaitant souscrire à une offre de dégroupage total de résilier son abonnement sans pénalité pendant la période minimale. Ces conditions s'appliqueront également aux offres fondées sur la vente en gros de l'abonnement, lorsqu'elles seront disponibles sur le marché.

Source : FT

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Les commentaires des membres

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J'aime avoir de bonnes nouvelles le matin, ça me sera utile dans mon futur déménagement

Solid - 06/09/2005 à 10h07

La question est : est-ce que cela s'applique dès maintenant mais que l'on pourra resilier qu'en octobre ou est-ce seulement pr les abo souscrits à partir du 1/10 ? :p

Sn@ke - 06/09/2005 à 11h06

Qu'est ce que vous comprenez par le dernier paragraphe ? Est ce qu'on aurait le droit de passer en dégroupage total pendant les 6 premiers mois sans leur payer le nb de mois restants ? Apparemment, c'est ce que je comprends. Dans ce cas, ça deviendrait intéressant !