Xaviel Niel promet un forfait illimité pour le mobile
Brève rédigée le 30/04/2009 à 18h22 par Charles Pietri
Xavier Niel s'est exprimé dans les colonnes que journal Le Monde. Revenant sur le succès de Free dans l'ADSL, il espère appliquer la même recette au mobile s'il obtient la quatrième licence 3G.
Alors que
Free fête ses dix ans ce mois-ci, son fondateur, Xavier Niel, profite d'une interview accordée au
Monde pour dévoiler les projets de l'opérateur dans le mobile et la fibre optique : renouveler le succès de
Free dans l'
ADSL.
Xavier Niel ne cache pas son appétit. Même s'il avoue ne travailler
« que pour le plaisir », le fondateur de
Free veut amener l'opérateur vers d'autres sommets. Pour cela, il attend beaucoup du secteur de la téléphonie mobile.
En effet, le marché de l'ADSL étant arrivé à maturité, Free a besoin d'un nouveau secteur pour retrouver son dynamisme. Le marché du mobile pourrait être l'occasion pour l'opérateur de répéter le succès rencontré dans l'
ADSL. D'ailleurs Xavier Niel n'y va pas par quatre chemin quand il dévoile ses ambitions :
« Sans révéler de secret : nous nous dirigeons vers quelque chose qui aurait dû toujours exister : un prix défini dans lequel on a une consommation illimitée, mais à un prix grand public, pas à 80 euros par mois ! »
Free veut donc repartir sur la même base qu'avec son offre
ADSL : un forfait tout compris à un seuil tarifaire tranchant avec les offres concurrentes. Xavier Niel explique que baisser de façon drastique les tarifs mobiles est tout à fait possible :
« Déployer un réseau mobile coûte vingt fois moins cher que de déployer un réseau fixe, pourtant, on paie notre minute de communication mobile vingt fois plus chère que la minute de communication fixe. Honnêtement, on pourrait diviser par dix les prix du mobile et être encore deux fois plus cher que sur le fixe actuellement. »
L'opérateur compte sur sa souplesse d'action et sa petite taille par rapport à Orange ou SFR pour changer la donne dans le mobile. Mais l'autre secteur qui suscite l'intérêt de
Free est celui de la fibre optique. Avant tout, il s'agit pour l'opérateur de ne plus verser de loyer à
France Télécom pour la partie terminale de son réseau :
« En 2008, cela a représenté 600 millions d'euros pour un réseau posé il y a plus de trente ans, voir un siècle pour le réseau en cuivre à Paris ! Sur cette somme, 40 à 50 millions concernent Paris. Le réseau de fibre optique dans la capitale nous coûtera environ 200 millions d'euros. Au bout de quatre ans, on ne payera plus cette rente indue à Orange et on fera exploser nos bénéfices. »
Free espère donc jouer sur les terrains de la fibre et du mobile en même temps. Si l'opérateur parvient à appliquer son modèle de rentabilité sur ces deux secteurs, il est probable qu'il ait les moyens de se faire une place de choix dans le
FTTH et la
3G durant les années à venir. Néanmoins, il devra faire face à la puissance de frappe d'
Orange,
SFR et
Bouygues Telecom qui ne comptent pas partager le pactole mobile aussi facilement.
brunodagen - 01/05/2009 à 09h55
FLORIAN37 - 01/05/2009 à 10h44
Et je peut même ajouter que si FREE n'avait pas existé, le fixe et l'ADSL ressemblerait à la Téléphonie mobile ... Très cher.
Je ne veut pas ici cracher sur France Telecom car il y a quand même du personnel compétent et motivé dans leurs équipes malgré tout, j'en ai connu. Mais au niveau des hautes équipes dirigeantes, les innovations ont toujours été de suivre (s'adapter) à la concurrence.
zerocoolsl - 01/05/2009 à 11h29
a voir donc,
espérons seulement que la hotline "mobile" sera plus efficace que la hotline "adsl".
A+
sdf260 - 03/05/2009 à 12h45
Le 03 mai 2009 - 12 h 45, sdf260 a écrit :
Bonjour,
a voir donc,
espérons seulement que la hotline "mobile" sera plus efficace que la hotline "adsl".
A+
Les quelques fois où j'ai eu affaire avec la hotline de Free pour des dépannages (je dis bien la hotline, par téléphone, pas celle par mail qui doit être faite au Cameroun où je ne sais où...), ca a été rapide. Et je trouves que maintenant on arrive vite en niveau 2 après les quelques question "de base" (plus vite que chez Neuf ou Cegetel à l'époque où ils existaient encore).
Je ne parlerai pas de la hotline et du service client de chez SFR qui essaie (péniblement) actuellement de corriger le tir après m'avoir envoyé une demi douzaine de box et tous les courriers sur des adresses postales n'existant pas...
Cdt
redwolf - 04/05/2009 à 09h50