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Orange condamné pour le mot de passe injurieux

Brève rédigée le 29/05/2009 à 10h07 par Stéphane Caruana

L'affaire reste trouble mais l'affront est réparé. Orange a été condamné pour avoir attribué le mot de passe « salearabe » à Mohammed Zaidi, garagiste de Pessac qui, en 2007, rencontrait des problèmes de connexion Internet.

Les faits, peu reluisants, remontent à 2007. A l'époque, Mohammed Zaidi rencontre des difficultés avec sa connexion Internet et contacte à plusieurs reprises la hotline de son opérateur, Orange.

Suite à ses demandes d'assistance, le garagiste reçoit un nouveau mot de passe, censément généré au hasard. Mais quelle désagréable surprise pour ce quadragénaire d'origine marocaine, lorsqu'il découvre qu'on lui a attribué le code « salearabe ».

Devant le tollé généré par cette affaire, Orange propose à Mohammed Zaidi trois mois d'abonnement gratuits et 80 € de dédommagement et diligente une enquête interne.

Aujourd'hui, la personne qui a envoyé le mot de passe n'a toujours pas été identifiée, mais le tribunal de police de Bordeaux vient de condamner Orange à verser 8 000 € de dommages et intérêts à M. Zaidi.

L'insulte est donc lavée. Reste un goût amer et une publicité dont l'opérateur se serait bien passé.

Source : Le Point

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Orange, Mot de passe, Justice, Hotline, Insulte

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Les commentaires des membres

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comme par hasard ...

echirollois - 29/05/2009 à 14h21

8000 euros c'est rien comparé à la gravité de la situation , dans une affaire comme ça , il faut des milliers d'euros ( surtout qu'il y a bien des preuves à l'appui ). Mais bon, c'est vrai que le monsieur en question n'est pas le genre raleur , ça aurait été moi , j'aurais pris un bon avocat , et j'aurai appris à cette boite de me*** comment assumer les resposabilités .
On sait tous que ce n'est pas la première fois qu'orange soit impliquée dans une telle affaire de racisme. Donc je ne sais pas ce que les gens attendent de plus pour un boycott de la boite !!!!!

scotty - 29/05/2009 à 14h35

Le 29 mai 2009 - 14 h 35, scotty a écrit :
On sait tous que ce n'est pas la première fois qu'orange soit impliquée dans une telle affaire de racisme. Donc je ne sais pas ce que les gens attendent de plus pour un boycott de la boite !!!!!

D'ailleurs je pense que tu vas pouvoir prouver tes dire.
Car là c'est de la diffamation, si tel n'est pas le cas.
Et que si Orange porte plainte contre toi avec un bon avocat, que tu seras prêt à cracher quelques milliers d'euros.

billfouine - 29/05/2009 à 14h55

non scotty a raison, moi mon mot de passe c'est xf5pt22, c'est tres injurieux en plutonien occidental, j'ose même pas traduire ...

groumf - 29/05/2009 à 16h50

alors scotty, on atds tes sources

echirollois - 29/05/2009 à 18h12

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