Informations boursières

Code	Bourse	Cours	Variation
FTE	Paris	11.55	+0.04%
VIV	Paris	16.20	-0.06%
ILD	Paris	94.01	+0.91%
TIT	Milan	0.79	+1.88%
CPT	Paris	0.00	0.00%
OMT	Paris	0.00	N/A%
EN	Paris	25.32	-0.22%
TEF	Madrid	0.00	0.00%

Valeurs des cours en euros.

Partenaires :
Test ADSL Test debit Choisir sa TV Choisir son APN Grenouille C-Alice Univers Freebox ClubNews Ariase n9ws SoS Internautes Annuaire RSS NewsVortex Optimiser Windows

Les numéros surtaxés auront bien leur annonce

Brève rédigée le 11/06/2009 à 15h29 par Stéphane Caruana

Les appels vers les numéros surtaxés seront bien précédés d'un court message gratuit rappelant le tarif au consommateur. Cependant, l'application de cette nouvelle disposition se fera en deux temps afin de permettre aux opérateurs de s'adapter.

Luc Chatel voulait mettre en place un message informatif précédent tous les appels vers les numéros surtaxés dès le 1er janvier 2010.

Néanmoins, les opérateurs, réunis au sein de la Fédération Française des Télécoms, ont fait valoir que les délais n'étaient pas tenables. Ceux-ci ont donc demandé au gouvernement de revoir la date d'application du projet.

Finalement, ils ont été entendus, puisque l'arrêté signé aujourd'hui par Christine Lagarde, ministre de l'économie, et Luc Chatel, secrétaire d'Etat à la consommation (photo ci-contre), stipule que l'annonce du tarif de l'appel vers un numéro surtaxé se fera en deux temps. Dès le 1er janvier 2010, le message devra être opérationnel pour un appel à un tarif supérieur à 0,15 € par minute ou par appel. Il sera généralisé à l'ensemble des numéros surtaxés dès l'année suivante, soit le 1er janvier 2011.

Les personnes ayant fréquemment recours à certains numéros surtaxés auront la possibilité d'abréger l'annonce en appuyant sur la touche dièse de leur téléphone ou d'en être automatiquement exonérées pour une période maximale de trois mois (sauf en cas de changement de tarif).

En outre, les opérateurs se sont engagés à développer un serveur vocal interactif gratuit, accessible par le 33 800 dès le deuxième semestre 2010, qui détaillera l'ensemble des tarifs vers les numéros surtaxés.

Après l'intégration des appels vers les numéros verts et les numéros azur, au prix d'un appel local, dans les forfaits mobiles, l'instauration de cette annonce tarifaire est un nouveau geste en faveur d'une plus grande transparence dans les secteurs de la téléphonie fixe et mobile.

Source : DegroupNews

Toutes les news sur:
Luc Chatel, Téléphonie, Tarifs, Consommation, Mobilité

News en relation

$Les opérateurs de télécommunication proposent à Luc Chatel de mettre en place un serveur d\'information sur les tarifs des numéros surtaxés plutôt que de se voir imposer une annonce en début d\'appel. Ils réclament en outre un délai supplémentaire.$
08/06/09
Numéros surtaxés : un serveur d'information sur les tarifs ? $Comme annoncé mi-mai, Luc Chatel a obtenu des opérateurs mobiles qu\'ils incluent les appels vers les numéros verts et azur dans les forfaits. En outre, la lutte contre le spam par SMS s\'intensifie avec pas moins de 230 numéros litigieux fermés.$
26/05/09
Luc Chatel met de l'ordre dans la téléphonie mobile $Invité de Jean-Jacques Bourdin sur RMC et BFM TV, le secrétaire d\'Etat à l\'industrie et à la consommation, Luc Chatel, s\'est exprimé sur les tarifs des renseignements téléphoniques et des hotlines ainsi que sur la quatrième licence 3G.$
12/05/09
Appels surtaxés et licence 3G : Luc Chatel s'occupe du mobile

Envoyer à un ami PDF picto bouton