Les offres obsolètes d'Orange augmentent leurs tarifs

Brève rédigée le 13/08/2009 à 15h50 par Charles Pietri

Si Orange a simplifié son catalogue d'offres ADSL, il a mis de nombreuses déclinaisons d'abonnement ADSL sur le marché ces dernières années. Toujours en cours chez certains clients, ces offres subissent une hausse de tarif.

De nombreux internautes ayant souscrit à une offre Orange 512 Kb/s, 1 Mb/s ou avec quota de téléchargement il y a quelques années, se plaignent d'avoir reçu un mail d'Orange leur signalant l'augmentation du coût de l'abonnement dès le mois de septembre.

Il s'agit généralement d'offres à débit moindre (de 128 Kb/s à 1Mb/s), d'accès avec une limite de volume de données ou d'offres ponctuelles. Le montant de l'abonnement à ces offres est souvent bien inférieur aux tarifs actuels et pour cause, il s'agit d'un simple accès à Internet sans téléphonie ou télévision par ADSL.

Correspondant parfaitement aux usages de certains internautes peu gourmands en bande passante et n'ayant pas besoin de télévision, ces offres peu coûteuses affichent une hausse de tarif assez importante. Par exemple, pour l'offre 512 K avec 5 Go de quota de téléchargement, l'abonnement passe à 24,90 au lieu de 19,90 €/mois.

La volonté d'Orange est d'éliminer les coût fixes liés à ces offres en espérant faire basculer ses clients vers un abonnement triple play classique. Si les plaintes risquent d'être nombreuses de la part de ces abonnés qui payent les frais d'une politique commerciale d'Orange hyperactive, la solution à leur problème n'est peut-être pas si loin.

En effet, pour éviter cette augmentation de tarif, il leur suffit de regarder du côté de Nordnet qui propose un accès Internet seul jusqu'à 18 Mb/s pour 19,90 €/mois sans quota ni frais de résiliation.

Les internautes en zone dégroupée par SFR peuvent également être intéressés par l'offre « Internet seul de SFR » à 14,90 €/mois. Quant à ceux qui sont en zone câblée, ils pourront être tentés par l'abonnement Numericable Internet très haut débit + téléphone à 19,90 €/mois.

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