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Nathalie Kosciusko-Morizet plaide pour le 512 K

Brève rédigée le 14/08/2009 à 17h40 par Charles Pietri

Orange procèdera à l'augmentation de l'abonnement de certaines de ses anciennes offres à partir du 1er septembre. Cette hausse provocant un véritable tollé sur le net, la secrétaire d'Etat à l'économie numérique en a profité pour ajouter son grain de sel mais se trompe visiblement de cible.

Plusieurs offres obsolètes d'Orange (forfaits bas débit, offres Extense et autres abonnements à volume de téléchargement limité...) subissent une augmentation. Nous avons contacté Orange pour obtenir une liste précise des 29 offres touchées par l'augmentation mais l'opérateur ne la communique pas.

Concernant la justification de cette hausse, les raisons invoquées par Orange sont les coûts en matière de facturation et de gestion du SI. Les abonnés concernés auront donc un choix à faire parmi trois options : accepter l'augmentation et rester sur la même offre, migrer vers une autre offre Orange ou résilier pour changer de FAI.

Cette polémique n'a pas échappé à Nathalie Koscuisko-Morizet qui rapidement réagi en déclarant : « Je tiens à ce qu'il reste des offres à un tarif inférieur à 20 euros par mois, parce que cela correspond à un seuil psychologique ». Jusque là, nous sommes d'accord. Même si le triple play rencontre un franc succès, tout le monde n'a pas besoin de la télévision par ADSL ou de la téléphonie illimitée et doit donc pouvoir bénéficier d'une offre adaptée.

La secrétaire d'Etat, pourtant au fait des nouvelles technologies, rajoute : « Certains sont très satisfaits de leur 512 kilobits (...) tout le monde n'a pas besoin de 5 mégabits ou plus ». Applaudir les limites techniques d'une offre sous prétexte d'un seuil tarifaire psychologique nous semble plus hasardeux comme argument, surtout quand la tarification d'aujourd'hui ne dépend plus de la bande passante.

A la rigueur l'augmentation soudaine de ces abonnements vetustes permettra certainement aux abonnés concernés de regarder les choix qui s'offrent à eux. Pourquoi justifier l'existence d'offres obsolètes à 512 K quand le plan France Numérique 2012 prévoit de garantir à tous les Français un accès supérieur à ce débit dès l'année prochaine ?

De plus, avec Nordnet, SFR, Numericable ou encore Bouygues Telecom, les offres à 19,90 €/mois sont légions. On peut compter sur les FAI pour respecter les seuils de prix psychologiques.

Source : AFP

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Les commentaires des membres

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il serait surtout bon que l'on est plu de zone avec du 512k mais du 6M partout au minimum voir aussi d'avoir du SDSL et plus de l'ADSL la ce serait un vrai pas en avant!

demangea - 15/08/2009 à 19h20

l'adsl est plus que démodé le sdsl lui serait mieux.

aprèsil y a d'autres techno aux US en test avancé mais non, plutot qu'attendre, mieux vaut titer de la fibre a des prix de fous.

vive les lobbing

lyonel - 17/08/2009 à 09h30

Le 15 août 2009 - 19 h 20, demangea a écrit :
il serait surtout bon que l'on est plu de zone avec du 512k mais du 6M partout au minimum voir aussi d'avoir du SDSL et plus de l'ADSL la ce serait un vrai pas en avant!

Le fait de raccourcir les lignes, c'est le boulot de FT... mais on les connait bien :lol:

Le 17 août 2009 - 09 h 30, lyonel a écrit :
l'adsl est plus que démodé le sdsl lui serait mieux.

aprèsil y a d'autres techno aux US en test avancé mais non, plutot qu'attendre, mieux vaut titer de la fibre a des prix de fous.

vive les lobbing

Pour ce qui concerne l'ADSL, le SDSL et tout le reste, il faudrait que l'ARCEP revienne sur sa décision concernant l'ADSL2+ annexe M.
Cette norme permet de passer l'upload de 1M ATM à 3,5 M ATM tout en réduisant le download.
Les règles devrait être les suivantes: pour toute ligne éligible à 14Mbps (affaiblissement ligne <30dB pour se fixer une règle plus stable), ADSL2+M devrait être proposé sur la configuration du modem tout en restant désactivé par défaut: ceux qui ont besoin d'un upload plus important en auront la jouissance sans impacter l'accès aux services comme la TVHD (10 mbps au plus).

ggramaize - 17/08/2009 à 11h02

Je ne pense pas que les offres à 19,90 soient légion, il faut être en zone dégroupée pour en bénéficier. Or si Orange proposait un forfait ADSL à 19,90 (ADSL uniquement ou avec ligne fixe incluse) même à 512 Kbits, ce serait certainement avantageux pour les personnes qui ont peu de besoins en téléphonie ou qui utilisent d'autres services de VOIP (comme Skype par exemple).

manu035 - 17/08/2009 à 11h19

Je suis en zone non dégroupée et je suis concernée par cette augmentation de 25 %, que je dénonce et pour laquelle j'ai envoyé une LRAR a Orange, pour leur dire mon désaccord.

Pour une fois, je suis d'accord avec la ministre. Il faut laisser le 512K à 19,90 euros pour les zones dégroupées ou non. Mais que va t'elle faire si Orange maintient cette augmentation ? :nrv:

L'expérience montre que tous les FAI sont des arnaqueurs et voient leurs intérêts avant celui des clients. Je crains que le gouvernement laisse faire Orange comme d'habitude !

Le_Che - 26/08/2009 à 16h31

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