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iPhone défectueux : Apple devrait être reçu à Bercy

Brève rédigée le 28/08/2009 à 12h14 par Stéphane Caruana

$Ministère de l\'économie Bercy$

Après Bruxelles et la DGCCRF, c'est au tour du gouvernement français de s'intéresser de près aux incidents constatés ces derniers temps sur une dizaine d'iPhone. Apple devrait être reçu aujourd'hui par Hervé Novelli.

Si Apple voulait de la discrétion, la firme de Cupertino est servie. Les très médiatisées incidents survenus au cours des dernières semaines sur des smartphones de la marque à la pomme ont attiré l'attention des instances dirigeantes.

Non seulement Apple a été sommé de s'expliquer par la Commission européenne, mais la DGCCRF a entamé mercredi une procédure afin d'établir les causes de l'implosion des iPhone.

Aujourd'hui, à midi, Hervé Novelli, secrétaire d'Etat à la consommation, devrait recevoir à Bercy le directeur commercial d'Apple France afin notamment de lui rappeler « les obligations générales de sécurité qui incombent aux entreprises concernant les appareils mis sur le marché à disposition des consommateurs ».

Le firme californienne attend toujours de pouvoir examiner les terminaux défectueux avant de se prononcer sur les causes des dysfonctionnements mais certifie qu'il s'agit d'évènements isolés.

Source : AFP

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En fait çà y est. Apple a répondu aujourd'hui, après un premier examen des iPhones incriminés.
Et le constat est celui que nombre d'entre nous faisaient au vu des photos. "Les appareils ont subit une pression de l'extérieur vers l'intérieur de l'appareil". En clair, ils ont été écrasés ou ont pris des chocs. Je n'aimerais pas être à la place de ceux qui ont voulu gruger Apple, en espérant profiter du "buzz" créé autour des écrans "fissurés" ou "explosés" (note : un écran LCD ne peut pas exploser... la batterie oui). Ils risquent fort de se retrouver devant un tribunal pour tentative d'escroquerie.

Hurrican - 28/08/2009 à 13h43

moi je suis surpris d'une chose, mais bon après je n'ai pas non plus tout suivi depuis la 1ere affaire...
dans ce genre de situation "la victime" ayant donc eu à subir un défaut inexpliqué de son appareil ce doit de saisir le procureur et celui ci à la demande du plaignant doit demander une expertise indépendante.
Or je ne trouve pas d'infos sur ce point...

tofoo93 - 28/08/2009 à 14h52

Es ce qu'il existe des groupes cacher qui décide de plomber telle ou telle produit parce qu'il ne leur plait pas ?

Le coup des Iphone qui explose est reprit par tout les médias, mais bon sens ils se comptent sur les doigt d'une main le nombre d'Iphone suspecté, absolument aucune expertise scientifique prouve le truck, mais la marque Apple ce fait descendre par les médias quand même.

C'est du grand n'importe quoi !

Ce genre de pub destructrice sont souvent non fondé et de plus en plus fréquente, un exemple avec le DI-ANTALVIC qui est retiré du marché, non pas parce qu'il est inefficace mais parce que trop de taré ce suicide avec ce médicament, temps pi pour ceux qui en ont besoin, on préfère sauver les suicidaires ...

Faut arrêter là ! et réfléchir 2s aux conséquences.

shyroki - 28/08/2009 à 16h38

Moi aussi j'ai eu un souci d'écran fissuré sur un terminal tactile (non Iphone).

Mais c'est le fait de l'avoir constamment dans ma poche avant de mon jean qui l'a détérioré... il faut se rendre un peu compte des contraintes subies par l'écran de ces terminaux quand ils sont traités de cette manière. Après c'est vrai que par fois les terminaux chauffent beaucoup (pour ma part surtout quand je regarde la TV 3G).

Il est sur que de toutes façons certains ont surfé sur ce buzz pour essayer de faire remplacer gratuitement leur téléphone (super onéreux) qu'ils ont détériorés en le laissant tomber ou en le transportant dans une poche de jean...

Ça me rappelle l'affaire des régulateurs de vitesses sur les Renault, où seul quelques cas étaient avéré et que certains en avaient profité pour passer au travers d'une amende pour excès de vitesse ou encore pour se trouver une excuse pour un accident où ils étaient en tort.

Valmen

valmen - 29/08/2009 à 10h32

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