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Bbox : les 6 heures d'appels vers les mobiles reviennent

Brève rédigée le 07/09/2009 à 10h19 par Charles Pietri

L'offre Bbox espérait attirer l'attention des abonnés mobiles de Bouygues Telecom en leur accordant un privilège supplémentaire par rapport aux autres clients. L'opérateur relance une opération de séduction à l'attention de ses millions de clients mobiles.

Bouygues Telecom essaie de rassembler les abonnements fixe et mobile de ses clients. Les clients mobiles de l'opérateur se sont vus proposer une offre spéciale lors du lancement de la Bbox avant que Bouygues Telecom ne se lance dans le quadruple play avec ideo.

Néanmoins, peu de clients mobiles ont cédé aux charmes de l'offre cumulant accès fixe et mobile. En effet, Bouygues Telecom totalise près de 10 millions de clients mobiles contre un parc de 125 000 Bbox. Afin d'améliorer ce rapport, l'opérateur lance une offre spéciale à destination de ses abonnés.

Une vague de mails destinés aux clients des forfaits mobiles de l'opérateur leur propose une offre Bbox privilégiée. Comprenant à nouveau 6 heures d'appels vers les mobiles pour 29,90 €/mois, Bbox renoue avec ce qui faisait son originalité au départ. Mais comme il faut bien ajouter un petit plus, Bouygues Telecom offre également l'enregistreur numérique, facturé 5 €/mois en temps normal.

Pour bénéficier de cette offre spéciale, les abonnés mobiles de Bouygues Telecom devront souscrire à l'offre Bbox avant le 31 décembre 2009. A noter que l'opérateur rembourse également les frais de résiliation jusqu'à 90 € dans le cadre de cette opération.

Source : Bbox News

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Et si les clients Bouygues Telecom "mobile" étaient majoritairement des gens qui habitent en zone non-dégroupée ?

Ce n'est bien sûr pas la raison principale, mais une petite étude sur la répartition des client mobile par rapport aux zones ADSL serait intéressante.

Bouygues ayant l'offre ADSL la moins intéressante des offres non-dégroupées, plus cher que les autres, pour pas mieux ou moins bien (promesse de ADSL2+ en non-dégroupé lorsque les gens testent une ligne, mais 8M max en réalité une fois abonnés)...
Tout ça doit bien freiner les non-dégroupés, peut-être plus à même de changer d'offre ADSL que ne le sont les déjà dégroupés, même si l'offre Ideo peut leur faire économiser dans de nombreux cas.

Pfunk - 07/09/2009 à 15h11

en faite non, pourquoi ça les interesse pas les 6h?
simplement car les gens n'appelle pas un mobile depuis un fixe.
c'est une offre qui n'est que d'affichage, la vraie économie serait d'integrer le magnéto dans l'idéo et ne pas faire payer de caution...

tofoo93 - 07/09/2009 à 22h24

C'est vrai, mais c'est aussi une habitude que les gens ont pris à l'époque où certain prenait même un forfait portable parce que des gens n'avait plus que des portables, pour ne pas payer une fortune de communication Fixe->Portable.

Mais apparemment, une bonne partie des appels passés depuis un portable sont lancé depuis le domicile, donc sont faisable depuis la box, autorisant en théorie à réduire son forfait portable de 4h à 2h pour quelqu'un qui passerait la moitié de ses 4h à appeler depuis chez lui.

Ça pourrait faire de belles économies, mais il faut arriver à passer le cap "reflex" de l'appel fixe->portable qui coute cher, et devoir surveiller son compter d'appel pour une ligne de plus, donc un peu plus contraignant.

Pfunk - 08/09/2009 à 16h01

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