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Une nouvelle pétition contre Free

Brève rédigée le 15/02/2006 à 20h00 par Patrick E.

De nouveau des freenautes non dégroupés ont mis en ligne une nouvelle pétition pour mettre en avant les éternels et mêmes problèmes qu'ils subissent depuis des mois avec l'abonnement Free Haut débit sans que rien ne change.

A savoir que si le fait de surfer sur le Net se passe en général plutôt bien, lors de l'utilisation de services et de logiciels dédiés comme MSN Messenger les choses se gâtent très très vite.

Liste des pratiques à problèmes, voire d'utilisation impossible:
- Jouer en ligne
- Dialoguer avec MSN
- Mettre à jour son site Web (par ftp)
- Utiliser VNC

De plus comme dit sur Génération-nt : " Ainsi, plusieurs clients se plaignent du bridage supposé de certains ports qui limiterait la consommation de la bande passante des lignes en zone non dégroupées, un problème qui touche une grande partie de la France ".

Evidemment, Free peut très bien se dédouaner et incriminer France Télécom. Mais les freenautes n'en ont cure de toutes ces excuses puisqu'ils paient un abonnement chaque mois à Free. Les éventuelles querelles intestines entre opérateurs ne sont pas leur problème.

La pétition mise en ligne réclame :

- un geste commercial sur les 5 derniers mois
- un délai de rétablissement
- la possibilité d'une résiliation sans frais

A noter que si la précédente pétition a récolté 2079 signatures en quelques semaines, l'actuelle réclamation va nettement plus vite puisqu'en très peu de temps il y a déjà 3427 signatures, et ce chiffre augmente très vite.

Compte tenu de la concurrence féroce avec Neuf Télécom, il est vraiment à souhaiter que Free réagisse vite et bien car un abonné ADSL Haut débit d'aujourd'hui est un futur dégroupé en puissance. Il parait évident que si l'abonné n'est pas bien servi aujourd'hui, il n'aurait plus confiance à l'avenir...

La pétition est donc fortement conseillée si vous rencontrez des problèmes actuellement : cliquez ici.

Enfin pour terminer, restez calmes si vous devez réagir. Les hurlements et les insultes ne résolvent absolument rien.

Source : Génération-nt

Toutes les news sur:
bridage, Free, internaute, pétition

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Les commentaires des membres

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C'est byzzare on entend aucun Pro-Free...

Pour une fois qu'on ne pourra pas mettre en cause France Telecom...

Les clients le9, cegetel... Msn il marche très bien

abdel49 - 15/02/2006 à 21h30

chez wanadoo aussi msn marche tres bien, comme les webradio, le ftp (aussi bien client que server) etc etc

groumf - 16/02/2006 à 10h59

ha bon tu trouve que MSN merde et les web radio aussi
moi j'ai 4m en dow et 512k en up et je t'assure que wanadoo fonctionne a merveille maitenant si ta ligne ne propose pas un debit elever pour fair un serveur web radio je le comprend mais ce n'est pas la faute a wanadoo mais a ton eloignement du central!

bastos95 - 16/02/2006 à 11h49

euh t'as bien lu, j'ai dis que ça marchait tout a merveille, et je fais pas de server web radio, juste ftp :roll:

groumf - 16/02/2006 à 12h09

Le 15 février 2006 - 21 h 30, abdel49 a écrit :
C'est byzzare on entend aucun Pro-Free...

Byzzare ? Vous avez dit byzarre ? :lol:

Oui ben je dirais bien que chez moi y'a aucun problème, et que le fait que Free bride certains ports pourrait être pour permettre un surf normal en attendant que FT livre enfin l'augmentation des liens CIPA commandée depuis 8 mois, sauf que je n'aurais aucun moyen de prouver ce que je dis...
Et puis le fait que chez le neuf et gégétel MSN marche bien vient du fait qu'ils ont beaucoup moins d'abonnés en non dégroupé et que la collecte n'est pas mutualisée.

FrancoisL - 16/02/2006 à 12h21

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