Les abonnés Numericable veulent de nouveaux décodeurs

Brève rédigée le 14/01/2010 à 10h51 par Charles P.


Numericable a lancé le concept de la TV 2.0 l'an dernier avec de nouveaux services tels que NumeriSearch et NumeriSpace. Le site Génération Câble a profité de la fin de l'année 2009 pour sonder les abonnés sur leur attentes en 2010. Réclament-ils de nouveaux services, de nouvelles chaînes ? Non, la moitié des abonnés interrogés désirent un nouveau décodeur.

Comme nous l'évoquions dans notre édito de janvier, après une année 2009 chargée en apparition de nouveaux services, les douze prochains mois devraient tourner autour de l'actualité du matériel. De nouveaux équipements sont en préparation chez Orange, Free ou SFR en ce qui concerne les terminaux TV. Cette nouvelle génération de décodeurs devrait accentuer la dimension multimédia des équipements TV des opérateurs avec une interactivité plus poussée et une polyvalence accrue (branchement de disques durs, jeux vidéo, widgets...).

Si Numericable est productif au niveau des services TV, son parc de décodeurs est loin d'être à la pointe du progrès. Les résultats du sondage lancé par le site Génération Câble montre d'ailleurs que les abonnés sont en attente d'un renouveau de ce côté-là.

En effet, à la question « Qu'attendez vous de la TV 2.0 de Numericable en 2010 ? », pas moins de 50 % des 1 141 participants ont répondu « un nouveau décodeur performant ». Loin derrière, en deuxième position, l'arrivée de nouvelles chaînes HD ne représente que 23,8 % des attentes et seuls 8,2 % des sondés espèrent voir arriver de nouvelles chaînes en SD.



Le constat est donc clair : après les nouveaux contenus annoncés au cours de l'année 2009, la majeure partie des abonnés réclament des décodeurs dignes de ce nom. Entre les bugs de fonctionnement, les limitations technologiques, il faut bien avouer que les HD Box et HD Box Memory n'ont pas réellement la cote.

Alors que la diffusion de la télévision par câble a une longueur d'avance sur celle par ADSL, il est en effet surprenant de voir que les décodeurs du câblo-opérateur accusent un retard flagrant sur ceux des opérateurs ADSL. Et les nouveautés prévues par SFR ou Orange devraient accentuer ce décalage.

Numericable a annoncé une nouvelle génération de firmware pour ses HD Box et HD Box Memory. Parviendra-t-elle à combler les attentes des abonnés ou le câblo-opérateur devra-t-il procéder à un renouvellement de son parc matériel ?

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