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Réseau GSM : quelle fiabilité pour les cartes des opérateurs ?

Brève rédigée le 23/03/2010 à 10h55 par Stéphane Caruana

En 2009, comme depuis mars 2006, les trois opérateurs mobiles ont été tenus de nommer un prestataire externe afin de contrôler la fiabilité de leurs cartes de couverture GSM dans 251 cantons français.

Afin de rendre compte de l'exactitude des cartes de couverture GSM publiées sur Internet par Orange Mobile, SFR Mobile et Bouygues Telecom, un organisme indépendant, nommé par les opérateurs mais se conformant au protocole de tests établi par l'ARCEP, a effectué en 2009 un audit dans 251 cantons.

Il ne s'agit pas ici d'effectuer un bilan de la couverture GSM des opérateurs mobiles comme l'a fait le régulateur national en août 2009, ni même de dénoncer les manquements en matière de couverture 3G, mais de vérifier que les cartes mise à la disposition des abonnés sont conformes à la réalité.

L'année dernière, la fiabilité des cartes de couverture s'élevait à 96,5 %, dans 250 cantons audités. Cette année, la moyenne du taux de fiabilité des cartes pour 251 cantons est de 96 %, ce qui est un résultat relativement bon, l'ARCEP précisant que « du fait des aléas de la propagation radioélectrique, une cohérence de 100 % est très difficilement atteignable ».

Au cours de l'année 2009, 251 cantons répartis sur 11 départements ont été audités. Soulignons que la moyenne du taux de fiabilité obtenue par SFR sur les arrondissements de Clamecy, Château-Chinon et Nevers dans le département de la Nièvre est seulement de 88,96 %.

A contrario, dans le Nord, sur l'arrondissement de Dunkerque, la fiabilité des cartes de couverture GSM des opérateurs est très forte, puisqu'elle s'élève à 99,43 % pour Orange Mobile, à 99,26 % pour Bouygues Telecom et à 98,82 % pour SFR Mobile.

Il appartient bien évidemment aux opérateurs mobiles de corriger leurs cartes en fonction des résultats de l'audit.

D'ores et déjà, l'ARCEP a publié la liste des 249 cantons qui devront être audités avant la fin du mois d'octobre 2010.

Source : DegroupNews

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