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SFR devient leader sur les destinations téléphoniques

Brève rédigée le 14/04/2010 à 12h32 par Stéphane Caruana


Téléphone fixe


En ajoutant de nouvelles destinations téléphoniques en illimité à son offre neufbox, SFR passe devant Free d'une courte tête. Néanmoins, l'opérateur tombe dans des travers marketing peu glorieux.



Dans la guerre sans merci que se livrent les FAI, le nombre de destinations incluses dans la téléphonie illimitée fait partie des arguments de choix. Dernièrement, ce sont les appels vers le Maroc qui représentaient un enjeu entre SFR et Free. De son côté, Dartybox multipliait par deux le nombre de destinations comprises dans son offre de téléphonie illimitée.

Même Orange, à travers les offres Net Plus et Formule Plus, propose désormais à ses abonnés d'appeler vers 74 destinations en illimité.

En enrichissant encore l'offre de téléphonie illimitée de la neufbox, SFR passe devant Free d'une courte tête, grâce à la Bosnie-Herzégovine et à Saint-Pierre-et-Miquelon.

Femme au téléphone

Parmi les nouvelles destinations, on trouve non seulement la Guyane, Saint-Barthélémy et Saint-Martin ou encore le Paraguay mais également une myriade d'îles comme les îles Samoa, les Mariannes du Nord, les îles Féroé, les îles Christmas, les îles Caïman et Trinidad-et-Tobago.


Par contre, quelle surprise de découvrir que l'Ecosse, le Pays de Galles ou l'Irlande du Nord sont venus gonfler les rangs alors que le Royaume-Uni, dont ces territoires font partie, est inclus dans l'offre neufbox de SFR depuis longtemps déjà.

Free et Bouygues Telecom se sont eux aussi adonnés à ce découpage arbitraire. Il est regrettable qu'à son tour SFR ait cédé à cette mode ridicule.

Source : Ariase
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Les commentaires des membres





Le 14 avril 2010 - 12 h 32, stephaneC a écrit :
Il est regrettable qu'à son tour SFR ait cédé à cette mode ridicule.


Cette mode est peut-être ridicule mais elle a le mérite d'être claire et précise pour ceux qui sont nuls en géographie...

Je trouve dommage de critiquer les FAIs qui détaillent leur offre sous prétexte que cela gonfle leur offre !! Et si tous le font alors il n'y a plus de gonflette et l'offre n'est que plus précise pour le bien des consommateurs.

Vince81 - 14/04/2010 à 14h06

Ouais enfin sur nos cartes d'Europe, on nous apprend d'abord ou est le Royaume-Uni !
Le premier à avoir utilisé cette pseudo magouille pour dépasser Free, c'était Bouygues avec sa Bbox. Du coup les autres sont obligés de faire de même pour que les clients puissent comparer rapidement.

Dude - 14/04/2010 à 14h33



Le 14 avril 2010 - 14 h 33, Dude a écrit :
Ouais enfin sur nos cartes d'Europe, on nous apprend d'abord ou est le Royaume-Uni !


Le problème n'est pas de savoir où ça se trouve mais de savoir ce que ça comprend.

Après tout, la France ce n'est pas que la France métropolitaine !!!

Vince81 - 14/04/2010 à 14h39



Le 14 avril 2010 - 14 h 06, Vince81 a écrit :


Le 14 avril 2010 - 12 h 32, stephaneC a écrit :
Il est regrettable qu'à son tour SFR ait cédé à cette mode ridicule.


Cette mode est peut-être ridicule mais elle a le mérite d'être claire et précise pour ceux qui sont nuls en géographie...

Je trouve dommage de critiquer les FAIs qui détaillent leur offre sous prétexte que cela gonfle leur offre !! Et si tous le font alors il n'y a plus de gonflette et l'offre n'est que plus précise pour le bien des consommateurs.


Finalement, je propose que "Etats-Unis" soit remplacé par 50 destinations soit 49 destinations supplémentaires à argumenter pour impressionner le chalant naïf.

Moi, avec Free, j'ai accès à 388 chaînes TV (dont bouquets lingquistiques payants par ex) dont 167 comprises dans le forfait (dont, par ex, les chaînes des éditions régionales de France3 qui diffusent la majorité de la journée la programmation nationale) !

Sérieusement, c'est peut-être impressionnant de voir ce que le progrès technologique permet de proposer au grand public, mais commercialement la plus-value pour le consommateur n'existe pas... sauf si j'ai besoin d'appeler en Ecosse un jour hypothétiquement...

joma74fr - 14/04/2010 à 14h39



Le 14 avril 2010 - 14 h 39, joma74fr a écrit :
Finalement, je propose que "Etats-Unis" soit remplacé par 50 destinations soit 49 destinations supplémentaires à argumenter pour impressionner le chalant naïf.


Bah l'Alaska et Hawaï sont déjà séparés des US. Et tout le monde ne sait pas forcément que l'Alaska va avec les US et non avec le Canada comme la logique pourrait le laisser penser.


commercialement la plus-value pour le consommateur n'existe pas


Commercialement non, mais contractuellement oui. Plus le contrat est détaillé, mieux il est. A moins que tu soit admirateur de la grille tarifaire de Free sur les numéros géographiques pas tous gratuits et dont la liste des non gratuits est à deviner !!!

Vince81 - 14/04/2010 à 14h54


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