SFR : 1er opérateur alternatif de France

Si les différentes décisions des régulateurs des télécoms, à l'échelle nationale et à l'échelle européenne, ont entraîné un léger recul des activités mobiles de SFR, les activités Internet haut débit de l'opérateur ont connu une véritable embellie durant les 3 premiers mois de 2010.


SFR annonce un chiffre d'affaires pour le 1er trimestre de l'année 2010 de 3,085 milliards d'euros, en progression de 1,9 % sur un an. Si l'opérateur se porte plutôt bien, ses activités mobiles et fixes connaissent cependant des dynamiques diverses.

En ce qui concerne le mobile, SFR accuse un recul de 1,2 % de son chiffre d'affaires par rapport au 1er trimestre 2009, à 2,079 milliards d'euros. Cela s'explique en partie par la baisse de 31 % des prix régulés de terminaison d’appels mobile intervenue au 1er juillet 2009 et celle de 33 % des prix de terminaison d’appels SMS intervenue au 1er février 2010.

Sur les trois premiers mois de l'année, l'opérateur au carré rouge a gagné 225 000 nouveaux abonnés nets, pour un parc total de 15,032 millions de clients mobiles.


En outre, le succès des smartphones influe également sur les résultats de SFR Mobile, puisque les services de données de l'opérateur, qui commercialise les Palm Pre et Pixi et qui s'apprête à proposer le Nexus One de Google, représentent désormais 26,5 % du CA de ses services mobiles (contre 21,9 % il y a un an).


Pour ce qui est des activités fixes, SFR enregistre une hausse de 5 % de son chiffre d'affaires qui atteint les 981 millions d'euros. Cette progression est principalement due à celle des activités Internet haut débit Grand Public, dont le CA fait un bond de 14,6 % en un an pour se fixer à 471 millions d'euros.

Durant le 1er trimestre 2010, l'engouement pour la neufbox, déjà constaté les mois précédents, s'est confirmé. Ainsi, 148 000 nouveaux abonnés Internet se sont laissés séduire, pour un parc total de 4,592 millions d'abonnés (+ 13,6 %), ce qui fait de SFR le deuxième opérateur derrière Orange. Il a profité des déboires d'Iliad pour lui ravir la place de 1er opérateur alternatif .

Cependant, SFR ne s'endort pas sur ses lauriers et prépare déjà l'avenir. De nouveaux forfaits mobiles Illimythics, commercialisés à partir du 18 mai, ont été dévoilés, et de la VoIP sur 3G devrait faire son entrée à la rentrée. Côté fixe, le décodeur TV de la neufbox a été agrémenté de nouvelles fonctionnalités et le bouquet de chaînes ne cesse de s'enrichir. Néanmoins, à rebours de ses concurrents, SFR ne fait pas le pari du quadruple play. Cela lui permettra-t-il de se maintenir en deuxième position ?

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