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Orange et SFR jouent la carte du remboursement

Brève rédigée le 21/07/2010 à 10h47 par Stéphane Caruana

Au cœur de l'été, les opérateurs de télécommunications n'abandonnent pas la bataille. Ainsi, Orange et SFR Mobile lancent diverses offres de remboursement afin de convaincre les clients des opérateurs concurrents de rejoindre leurs rangs. Pour le consommateur, les économies s'échelonnent de 100 à 150 €.

Jusqu'au 18 août 2010, Orange rembourse 100 € pour toute souscription en ligne ou par téléphone à un forfait Net Plus, Net Plus Clé 3G+, Formule Plus, Formule Plus Clé 3G+ avec un engagement de 12 mois et une location de 3 € par mois pour la Livebox.

Néanmoins, le client devra apporter la preuve qu'il a résilié un abonnement Internet auprès d'un opérateur concurrent après le 10 avril 2010 pour bénéficier de l'offre de remboursement.

En outre, les clients Orange Mobile pourront obtenir un remboursement supplémentaire de 50 €, cumulable avec l'offre de remboursement de 100 €. Ils économiseront ainsi 150 € sur leur abonnement Internet Orange.

Parallèlement, l'opérateur propose une offre de remboursement équivalente de 100 € pour toute souscription à un forfait Origami 2h et plus avec un engagement de 12 mois et la portabilité du numéro. Là encore, les clients Internet d'Orange se verront proposer un remboursement supplémentaire de 50 €.

De son côté, SFR opte pour une tactique analogue dans le secteur du mobile. Jusqu'au 23 août 2010, l'opérateur au carré rouge rembourse 100 € pour toute souscription à un forfait Illimythics 2h et plus avec portabilité du numéro. Autrement dit, l'offre de remboursement ne s'applique qu'aux abonnés mobiles qui souhaitent changer d'opérateur.

Ces offres de remboursement sont donc un moyen pour les opérateurs de télécommunications de continuer à recruter de nouveaux abonnés au cœur de l'été, saison traditionnellement calme avant les offres de rentrée. Les abonnés peuvent quant à eux en profiter pour dépenser plus d'argent pendant leurs vacances.

Source : DegroupNews

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faudrait déjà que cette offre ne soit pas une escroque sous entente !!
j'ai quitté sfr mi juin 2010,mais ils ne m'ont tjrs pas prélevé les 45 euros de resiliations + la derniere facture, conlusion :
je ne peux tjrs pas envoyer à orange les justificatifs pour etre rembourser de 100 euros, et il ne reste plus bcp de jours avant le 18/08/2010 !!
quelle arnaque d'escros !!
imaginez ceux qui vont se dire, si ils souscrivent, 1 mois avant la fin de l'offre, qu'ils auront le temps pour renvoyer les documents.
je leur dis :
faites tres attention !!!!!!!!!!!!!!

et degroupnew, n'est pas dans l'arnaque aussi ,
alors que l'offre est presente depuis un petit moment !
pourquoi en reparler ou en parler que maintenant, sans préciser de la lourdeur (volontaire ?? ) des procedures de resiliations ??

à la date du 21/07/2010, c'est trop tard ! vous ne pourrez pas profiter de cette offre !

shitakunai - 21/07/2010 à 20h57

Le 21 juillet 2010 - 20 h 57, shitakunai a écrit :
faudrait déjà que cette offre ne soit pas une escroque sous entente !!
j'ai quitté sfr mi juin 2010,mais ils ne m'ont tjrs pas prélevé les 45 euros de resiliations + la derniere facture, conlusion :
je ne peux tjrs pas envoyer à orange les justificatifs pour etre rembourser de 100 euros, et il ne reste plus bcp de jours avant le 18/08/2010 !!
quelle arnaque d'escros !!
imaginez ceux qui vont se dire, si ils souscrivent, 1 mois avant la fin de l'offre, qu'ils auront le temps pour renvoyer les documents.
je leur dis :
faites tres attention !!!!!!!!!!!!!!

et degroupnew, n'est pas dans l'arnaque aussi ,
alors que l'offre est presente depuis un petit moment !
pourquoi en reparler ou en parler que maintenant, sans préciser de la lourdeur (volontaire ?? ) des procedures de resiliations ??

à la date du 21/07/2010, c'est trop tard ! vous ne pourrez pas profiter de cette offre !

Il y a une différence entre la date limite de souscription et la date limite de renvoi du coupon de remboursement

Pour Orange, l'opération s'arrête le 18 août mais la date limite de renvoi des pièces justificatives est le 18 octobre 2010
Pour SFR, il faut souscrire avant le 23 août et renvoyer les pièces avant le 23 octobre 2010

charles.p - 22/07/2010 à 08h43

merci charles, vous venez de me redonner bonne espoir.
et pour les autres, pensez alors que dés début septembre,c'est trop tard pour souscrire, vu les lenteurs administratives......

lol, de toutes façon c'est jusqu'au 18/08/2010 ^^
j'en rate pas une.
désolé.

shitakunai - 22/07/2010 à 20h24

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