La Livebox nouvelle reine de France

Brève rédigée le 06/04/2006 à 17h10 par Patrick E.

France Télécom peut se vanter d'avoir réussi une superbe prouesse : Avec 1 million d'exemplaires supplémentaires commercialisés en moins de 6 mois, la Livebox est aujourd'hui la passerelle multiplay Wi-Fi n°1 en France.

En ajoutant les Livebox déjà en circulation, cela donne un joli chiffre de 2 millions de terminaux multiplay pour France Télécom / Wanadoo et ce n'est pas terminé car les offres Wanadoo remportent un excellent succès.

La Livebox a été lancée en 2004 et n'a jamais arrêté d'évoluer : Internet Haut Débit, Téléphonie illimitée par ADSL, TV numérique, visiophonie illimitée, Liveservices...

La prochaine nouveauté arrivera en avril avec un service de « Messagerie Unifiée » VoIP par courrier électronique.
Ce service, inclus dans l'offre de VoIP, permettra l'accès à la messagerie vocale de la ligne VoIP France Télécom depuis la rubrique « Messagerie » du portail Wanadoo. Ainsi les utilisateurs pourront écouter leurs messages et identifier les appels téléphoniques manqués directement sur l'interface de la messagerie.

Et ce n'est pas tout car d'autres fonctionnalités sont prévues :

- répondre par courrier électronique aux messages vocaux, depuis son ordinateur ;
- identifier le nom des correspondants grâce à « Mes contacts » et/ou ajouter le numéro de téléphone à son carnet d'adresses ;
- sauvegarder sur l'ordinateur les messages vocaux reçus et les transférer par e-mail ;
- répondre à ses messages vocaux par SMS, depuis son ordinateur (0,17 EUR / SMS ou selon forfait), et être averti de la réception de nouveaux messages vocaux par alerte SMS (0,20 EUR / SMS).

Autre innovation concernant la VoIP
Dès la fin avril, l'activation de la ligne VoIP se fera au maximum 36h après l'inscription (contre 5 jours en moyenne aujourd'hui).

Parmi les évolutions, France Télécom accompagne ses clients Livebox en permanence

- les clients sont informés par courrier électronique 48h avant chaque mise à jour automatique de la Livebox ;
> un lien permanent « mise à jour Livebox » est disponible sur le portail wanadoo.fr et accessible via la rubrique « assistance » ;
- le kit d'installation a été refondu pour encore plus de simplicité ;
- depuis décembre 2005, le temps d'attente à la hotline Wanadoo avant le premier décroché est gratuit à partir d'une ligne fixe France Télécom.

Enfin sachez également que la Livebox est distribuée à l'étranger, notamment au Royaume Uni (150.000 abonnés en moins d'un an), aux Pays Bas, en Espagne, en Pologne et en Belgique.

Le communiqué officiel ici

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