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Dossier : nous avons testé la double portabilité

Brève rédigée le 25/02/2011 à 13h59 par Charles Pietri


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Derrière ce nom barbare se cache une technique relativement simple et efficace pour souscrire à une nouvelle offre chez votre opérateur actuel en gardant votre numéro et en bénéficiant des conditions faites aux nouveaux clients notamment sur les tarifs des terminaux. Comment procéder ? Nous vous indiquons tout dans les pages de notre dossier.

La double portabilité n'est pas encore bien ancrée dans le grand public. Pourtant, elle permet de répondre à un problème précis que bon nombre d'abonnés rencontrent : comment bénéficier de conditions avantageuses chez mon opérateur actuel lorsque je veux renouveler mon abonnement ?

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En effet, une fois votre période d'engagement écoulée, vous pouvez changer d'offre et d'opérateur. Néanmoins, si vous optez pour une offre chez le même opérateur, vous ne bénéficiez pas des conditions alléchantes réservées aux nouveaux entrants, notamment le terminal subventionné. Tout au plus, votre service client vous proposera d'augmenter vos points de fidélité pour avoir une petite ristourne mais rien de comparable à ce qu'on réserve aux nouveaux clients.

Comment être nouveau client chez son opérateur actuel en gardant le même numéro ? La réponse tient dans la double portabilité. Nous avons testé ce système et vous en livrons tous les détails dans notre dossier.

>>> Cliquez ici pour tout connaître sur la double portabilité <<<





Source : DegroupNews
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Les commentaires des membres



ah très bon dossier je sent et je prédis qu'il va etre très utilisé pour faire comprendre à certain le mécanisme...

tofoo93 - 25/02/2011 à 15h21

Le soucis c'est que passant d'un operateur à un autre sur les sites internet des opérateurs en prepayé ils refusent le numéro rio .. pas noté j'ai déjà testé

coyote81 - 25/02/2011 à 15h34

Je suis vendeur chez un multi-operateurs, je le fais de temps en temps. J'ai beau essayer d'etre le plus clair possible, les clients ont un peu peur. Apres je leur explique que nous sommes plusieurs en boutique à l'avoir fait sans aucun probleme.
Pour ce qui est des vendeurs qui refusent de le faire, moi, à titre perso, je prefere vendre un prepayé que rien du tout (à la limite je prefere meme faire comme ca car cette procedure me fait 2 ouvertures de lignes au lieu d'une seule ...), après de toute facon mon client est content du conseil que je lui ai donné et, jusqu'a maintenant, ils sont tous revenus 10 jours plus tard pour souscrire un nouveau forfait.

willyde - 25/02/2011 à 20h38

Je profite de ce thème de la portabilité pour vous faire part de mon expérience récente, positive, sur le téléphone fixe : je viens de demander une portabilité de ma ligne fixe de SFR ADSL vers Numericable. J'ai envoyé la feuille de demande de portabilité samedi dernier. Mon numéro a été libéré par SFR mercredi et aujourd'hui, vendredi, mon numéro était associé à ma ligne Numericable. Bilan: 48h d'indisponibilité du numéro de téléphone (même si j'avais toujours le numéro VOIP au cas où...). Le plus long était l'attente du formulaire à remplir au début de la procédure...

aka_mgr - 25/02/2011 à 23h17

Bonjour,

Le dossier de Charles Pietri est en effet très intéressant, mais je souhaitais apporter une précision pour avoir fait le test.

J'ai fait cette manipulation de Virgin Mobile vers Prixtel puis de Prixtel vers Virgin Mobile. Les raisons de cette double portabilité étaient plutôt d'ordre technique que commerciales (mauvaise réception à la maison du réseau SFR par rapport à celui d'Orange)

Lorsque j'ai voulu faire la portabilité de Prixtel vers Virgin Mobile, je n'ai pas pu m'inscrire chez ce dernier. Le service client de Virgin Mobile m'a annoncé que cela faisait moins de six mois que je les avais quitté et qu'il n'était pas possible de retourner chez eux pendant cette période.

Cette situation date de trois mois et ça faisait trois mois que les avais quittés. En théorie, je devrais maintenant pouvoir retourner chez Virgin Mobile.

Donc, par ce message, je voulais juste dire : Oui la double portabilité ça marche, mais attention avec les opérateurs.


Cordialement
Vincent.

loulouvf - 28/02/2011 à 18h13


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