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Zero Forfait obtient le label tarif social mobile

Brève rédigée le 05/05/2011 à 13h30 par Arik Benayoun
Suivre @ArikDN

Le label « tarif social mobile » a enfin vu le jour. Hier, Roselyne Bachelot-Narquin et Eric Besson ont décerné à Zero Forfait le premier label. Le MVNO est récompensé pour ses deux offres Option ECO40RSA et Option ECO50 RSA qui répondent aux exigences du gouvernement pour les titulaires du RSA en matière de téléphonie mobile.

Zero Forfait est le premier opérateur de téléphonie mobile à recevoir le label « tarif social mobile ». Hier, le MVNO qui utilise le réseau de SFR s'est vu décerné en grande pompe le précieux label par Roselyne Bachelot-Narquin, Ministre des Solidarités et de la Cohésion sociale, Eric Besson, Ministre chargé de l'Energie et de l'Economie numérique, et Frédéric Lefebvre, Secrétaire d'Etat chargé du Commerce, de l'Artisanat, des Petites et moyennes entreprises, du Tourisme pour ses deux offres Option ECO40 RSA et Option ECO50RSA.

Ces deux offres répondent aux exigences du gouvernement pour les titulaires des minima sociaux en matière de téléphonie mobile :

Gratuité des frais de mise en service
Abonnement sans engagement plafonné à 15 €/mois. En cas de dépassement, les communications sont bloquées
Appels vers et depuis l'étranger et Internet mobile bloqués

Option ECO50RSA

Cette offre, accessible à tous, comprend 50 minutes d'appels et 50 SMS pour 9,90 €/mois. En présentant un justificatif, les allocataires du RSA (Revenu de Solidarité Active) se voient appliquer toutes les mesures gouvernementales, sont prévenus par e-mail dès que les 10 € de communications sont dépassés.

Option ECO40RSA

Cette offre n'est accessible que depuis le site bernardtapie.com. Toutefois, en passant par le standard de Zero Forfait il est aussi possible d'y souscrire. L'Option ECO40RSA comprend 40 minutes d'appels et 40 SMS au tarif de 7,90 €/mois et bénéficie des mêmes dispositions que l'offre ECO50RSA.

Nous rappelons que ces offres sans engagement ne comprennent pas la fourniture du téléphone mobile.

Zero Forfait, compterait actuellement 60 000 abonnés.

Source : DegroupNews

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Zero Forfait, Tarif, Solidarité, Téléphonie, Mobilité

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Les commentaires des membres

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C"est très bien ... Mais à ce prix la, comptez sur un service client offshore (Tunisie ou Maroc me semble t'il)

J'ai été client Zero forfait ..... tout se passait très bien jusqu'au jour ou j'ai demandé la portabilité du numéro vers SFR (pour avoir un Iphone)

La portabilité s'est effectué sans problème le 3 janvier 2011.
Sauf que début février j'ai reçu une facture de zéro forfait qui n'était pas au prorata des 3 jours de janvier, mais couvrait l'intégralité du mois ....
Bref, j'ai fait bloquer le prélèvement en demandant à Zéro forfait de rééditer une facture au prorata des 3 jours de janvier.

Quelques jours après je recevais l'appel d'un cabinet de recouvrement qui me demandait de régler l'intégralité de la facture + frais de rejet de prélèvement (15 euros environ)
Après plusieurs échanges de mail, le problème semble avoir été provisoirement solutionné, puisque je n'ai plus reçu de relance.... Par contre je n'ai toujours pas reçu la facture rectificative... que je tiens à régler ....

Enfin à part ce problème, zéro forfait reste relativement fiable...

olivier069 - 05/05/2011 à 22h04

Chez Prixtel, pour la même consommation, on est à 11 . Ok c'est un peu plus cher si on consomme 50 minutes et 50 SMS. Mais à priori si on a besoin d'un tarif social...on essaye de ne pas consommer autant, et là, la facturation minimum est de 1,50 chez Prixtel, alors qu'elle reste à 9,90 avec cette offre de ZF.
J'ai vraiment du mal à comprendre l'intérêt de ce "label" :tut: