Bruxelles veut faire baisser le prix des communications mobiles à l'étranger
L'Union Européenne veut encore faire baisser le coût des télécommunications en s'attaquant à celui de l'itinérance mobile. Suite à la consultation lancée en décembre sur les coûts des services mobiles en roaming, la Commission européenne va présenter un projet visant à distinguer le coût des communications internationales des communications locales. De plus, il sera possible d'acheter des communications chez un deuxième opérateur quand on se trouve à l'étranger.
A l'heure des départs en vacances et des multiplications de dépassement de forfaits, la Commission européenne part à nouveau en guerre contre la surfacturation des appels téléphonique passés à l'étranger. Qui n'a pas eu la mauvaise surprise de voir sa facture subir une augmentation conséquente suite à quelques SMS, appels ou session de navigation sur en dehors de l'Hexagone ? Après avoir obtenu
une première régulation du roaming en Europe (
depuis le 1er juillet les opérateurs doivent baisser de 4 centimes le prix maximum pour appeler ou être appelé depuis un mobile à l'étranger), la Commission européenne veut aller plus loin.
Estimant
ces mesures insuffisantes, Neelie Kroes, la vice-président de la Commission européenne a décidé de prendre de nouvelles mesures afin de
renforcer la concurrence sur le marché du roaming. «
Ces nouveaux plafonds tarifaires vont faire baisser temporairement les prix de détail des appels vocaux émis ou reçus dans un autre pays de l’UE pendant l’année qui vient. Mais nous devons adopter une approche structurelle à long terme pour pouvoir nous attaquer à l’origine des problèmes que connaît le marché de l’itinérance, [...]
La Commission va donc présenter sous peu de nouvelles propositions très complètes contenant des solutions à long terme permettant d’éliminer le problème sous-jacent du manque de concurrence sur le marché des services d’itinérance. »
L'objectif fixé à 2016 est de pouvoir
téléphoner partout en Europe au même tarif. Mais en attendant, la Commission européenne souhaite déjà
séparer la facture des appels à l'international et permettre aux clients de choisir un deuxième opérateur sans changer de carte SIM pour ses appels à l'étranger. Ainsi, il sera possible pour un client
SFR d'appeler à l'étranger, en utilisant les services d'un autre opérateur comme un
MVNO par exemple ou, s'il est à l'étranger utiliser les services d'un opérateur étranger comme Deutsch TeleKom en Allemagne. Cette mesure censée intensifier la concurrence devrait avoir aussi une répercution sur les tarifs.
En outre, selon Les Echos, la Commission souhaite abaisser les tarifs pour la voix et les SMS et surtout mettre en place une régulation du tarif de détail de l'Internet mobile en itinérance dès 2012. Pour cette utilisation, les tarifs sont prohibitifs. Alors que localement le tarif est de 5 centimes d'euro pour 1 Mo, le prix moyen en itinérance mobile peut atteindre 2,23 € le Mo.
En attendant, l'application de toutes ces mesures, nous vous conseillons de vous reporter à
notre guide pour se connecter en vacances afin d'éviter de vous retrouver avec une facture exorbitante à la rentrée.
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