Le Troll de la semaine : Sony et le hack du PlayStation Network
A peine la plaie du PSN refermée que Sony commence déjà à n'y voir qu'un mauvais souvenir. Enfin, il ne serait pas si mauvais que cela si on en croit les propos de Tim Schaaff, président de Sony Network Entertainment. Le dirigeant serait-il un adepte de la méthode Coué ?
Le
piratage du PlayStation Network a plongé Sony au fond du gouffre. Sans système de jeu en ligne, les joueurs désertent, les ventes s'effondrent et les dollars s'envolent. Le constructeur a mis plus d'un mois avant de
redonner un peu de vie à ses serveurs accompagnant ce sauvetage d'une communication des plus troubles.
On sait que cet épisode a coûté à la firme nippone
plus de 170 millions de dollars. Si on y ajoute les problèmes d'image que l'incident a provoqué, on peut se dire que Sony revient de loin et qu'il doit encore regagner la confiance des utilisateurs.
Tim Schaaff, président de SNE (Sony Network Entertainment), a une toute autre vision de cet événement. Interrogé lors de la conférence MobileBeat, le dirigeant a déclaré :
« Le plus incroyable dans cette histoire est que tous nos clients sont revenus, la performance du réseau est meilleure que jamais, les ventes plus hautes que jamais et nous sommes très, très agréablement surpris par cette expérience. »
On ne sait pas si Tim Schaaff a passé les dernières semaines dans un bunker sans savoir ce qui se passait, s'il est sous anti-dépresseurs ou
si le bonhomme essaie juste de se convaincre lui-même que tout n'est pas perdu. Bref, après la pluie vient le beau temps comme le dit l'adage populaire. Mais cette déclaration pourrait donner envie à quelques esprits retords de créer une nouvelle tempête ?
On ne rappellera jamais assez la phrase de Michel Audiard: "Les cons, cela ose tout, c'est à cela qu'on les reconnaît".
dgfu6578 - 16/07/2011 à 19h30