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SFR augmente l'option illimitée vers les mobiles pour les abonnés neufbox

Brève rédigée le 23/08/2011 à 16h00 par Arik Benayoun
Suivre @ArikDN

Les appels illimités coûteraient-ils cher à SFR ? Lors d'une souscription à un forfait neufbox ADSL, les conseillers clientèle de DegroupTest ont remarqué que l'option appels illimités vers les mobiles pour les abonnés neufbox avait augmenté de 2 €.

SFR semble vouloir inciter ses nouveaux clients à privilégier l'offre neufbox Evolution. Alors que sur la page de présentation de l'offre neufbox ADSL à partir de 31,90 €/mois l'option appels illimités vers les mobiles est proposée à 3 €/mois, le prix de cette option passe à 5 €/mois lors de la souscription.

Tarif sur la page d'accueil de SFR

Tarif lors de la souscription

Ainsi, l'écart entre l'offre neufbox Evolution qui comprend cette option et l'offre neufbox avec l'option au nouveau tarif n'est plus que de 1 € !

Pour le moment, SFR n' a donné aucune explication sur cette augmentation.

Source : DegroupNews

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Les commentaires des membres

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Normal : l'Evolution est tellement une daube (j'en ai une) qu'il faut bien qu'ils rentabilisent d'une autre manière : les nouveaux clients se tournent vers l'ancienne offre qui leur rapporte moins...
Donc, pour équilibrer, ils augmentent certains tarifs.
Et voilà quand on se fout de la gueule des gens avec des produits non finis!

malarkey - 23/08/2011 à 16h36

si tu trouve que c'est une daube , change d'opérateur j'en ai une depuis le début et no problème

segal91 - 23/08/2011 à 17h43

Le 23 août 2011 - 17 h 43, segal91 a écrit :
si tu trouve que c'est une daube , change d'opérateur j'en ai une depuis le début et no problème

Je m'avance peut-être, mais je ne pense pas qu'il dise que c'est une daube par rapport à des offres d'autres opérateurs, mais par rapport à l'offre Neufbox.

Tu dis que tout est bon pour toi depuis le début, mais tu avais l'offre Neufbox avant ?
Parce qu'en fonction de ton utilisation, en effet, pour certains l'Evolution est une daube par rapport l'autre. Certains adore ce menu en carrousel du décodeur, d'autre préfère moins de bling bling mais un menu simple et surtout plus rapide.
Le décodeur Neufbox a des plantages si on fait trop de choses d'un coup, mais il a bien plus de possibilité pour l'instant que le décodeur de l'Evolution.

Pour avoir testé les deux, je comprend tout à fait que certain préfère l'une, et d'autre l'autre.

Pfunk - 24/08/2011 à 00h20

Je pense que c'est exactement ce qu'il a voulu dire en ajoutant:

les nouveaux clients se tournent vers l'ancienne offre qui leur rapporte moins...

Mais, en effet, peut-être que je m'avance un peu, moi aussi.

luigi.c - 24/08/2011 à 00h59

Cela n'a pas traîné : aujourd'hui quand j'ai regardé à 10h50, le 3 euros était déjà transformé en 5 euros sur les pages du site qui n'avaient pas été mises à jour.
Pourvu que les anciens client comme moi, qui avons souscrit aux 3 euros/mois au début, ne verrons pas notre facture augmenter de 2 euros.
En tout cas, merci DegroupNews pour l'info ! SFR ne s'est bien sûr pas vanté de cette augmentation de tarif :nrv: