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Résultats de Vivendi : SFR prend l'eau

Brève rédigée le 31/08/2011 à 13h00 par Arik Benayoun
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Vivendi, la maison mère de SFR, se porte bien avec un résultat net en hausse de 20,2 % notamment dû à l'opération de rachat des parts de SFR détenues par Vodafone. Pourtant, la filiale télécom du groupe est sous pression. Le chiffre d'affaires accuse une baisse de 2 % et les taux de recrutements d'abonnés fixe et mobile sont en chute libre.

Le bateau SFR prend l'eau. La filiale de Vivendi semble pâtir d'un environnement très concurrentiel. Le chiffre d'affaires semestriel s'élève à 6,12 milliards d'euros, en baisse de 2% par rapport au premier semestre 2010. SFR explique ce mauvais résultat par l'impact de l'application de la hausse de la TVA qu'il n'a pas voulu répercuter sur ses clients mobiles. Pour nuancer ces chiffres, SFR explique qu'en excluant l'application du nouveau régime de TVA et las baisses de tarif imposées par les régulateurs, la croissance du chiffre d'affaires et de 2,7 %.

Le chiffres d'affaires mobile est en retrait de 3,9 % s'élevant à 4,257 milliards d'euros par rapport au premier semestre 2010 et le chiffre d'affaires de l'activité Internet haut débit et fixe s 'élève à 2 milliards d'euros, en hausse de 1,3 % par rapport au premier semestre 2010.

Si ces chiffres ne sont pas catastrophiques, ceux des recrutements d'abonnés sont inquiétants. La filiale de Vivendi a vu au premier semestre 2011 ses recrutements d'abonnés divisés de plus de moitié dans le mobile avec 220 000 nouveaux abonnés mobiles contre 540 000 l'an dernier sur la même période. Fin juin 2011, l'opérateur totalisait 21,059 millions de clients mobiles.

Du côté de l'Internet fixe, c'est encore pire puisqu'au premier semestre SFR est parvenu à recruter seulement 96 000 nouveaux abonnés contre 238 000 l'an dernier sur les six premiers mois de l'année 2010. Fin juin 2011, le parc totalise 4,983 millions de clients soit une croissance de 6,4 % par rapport à fin juin 2011.

Pourtant SFR a lancé une nouvelle box il y a moins d'un an. La neufbox Evolution a tout de même été adoptée par 415 000 clients. Côté mobile, le réaménagement en profondeur de la grille tarifaire et la baisse de 25 % en moyenne des tarifs ne semble pas avoir convaincu les consommateurs.

Alors que les offres low cost comme celle de Bouygues Telecom avec B&You et celle d'Orange avec Sosh se multiplient et surtout l'arrivée de Free Mobile qui devrait casser les prix, SFR va devoir innover s'il veut se maintenir dans la course.

Source : DegroupNews

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Les annonces du 1er trimestre disaient:
<Les offres haut débit de SFR ont attiré 65 000 nouveaux abonnés. SFR compte aujourd'hui 4,952 millions de clients haut débit dont plus de 250 000 neufbox Evolution. >

On voit donc que neufbox Evolution a bien marché pendant 3 mois de plus. Produit qui est devenu bien débogué contrairement à un certain concurrent.

Mais concernant les recrutement c'est effondrement sur le fixe, car 96000 sur le semestre - 65000 au 1er Trimestre = 31 000 recrutement seulement sur le 2ème Trimestre.
Et Bouygues qui aussi vu ces recrutement baissé sur le Q2 à mieux réussit puisque chuté moins bas.

Finalement peut être que même les arbres ne montent pas jusqu'au ciel, et que les fai vont devoir accepter de ne plus faire de croissance infini mais seulement résister à l'arrivé de nouveau concurrents, par exemple dans le mobile ou l'année 2012 et 2013 vont être assez bouillonnante à mon avis . . .

astrodom - 31/08/2011 à 14h19

Décidément, après Free qui ne voit pas comment payer sa licence 4G, et les investissement FTTH, montée en débit ... qui se profilent. La période qui vient ne va pas être simple à gérer pour les opérateurs ... il va falloir avoir des soutiens financiers solides.

patrick.c - 31/08/2011 à 14h57

et ce n'est pas en supprimant definitivement le mode bridgé sur leur box que celà va s'arranger ils n'ont rien compris

hitman666f - 31/08/2011 à 18h07

Le 31 août 2011 - 18 h 07, hitman666f a écrit :
et ce n'est pas en supprimant definitivement le mode bridgé sur leur box que celà va s'arranger ils n'ont rien compris

C'est tout le problème des modèles qui ont toujours fonctionné par marketing "sauvage", qui prétend imposer des produits et services au consommateurs, via des messages publicitaires plus ou moins bien faits, et en se foutant complètement des désirs réells desdits consommateurs.
Si le consommateur lambda se pait piéger pendant quelque temps, le retour sur terre est à chaque fois très brutal...
Et à terme, les opérateurs de télécom seront comme n'importe quelle activité, avec des rendements même pas à 2 chiffres, bref, plus des poules aux oeufs d'or... C'est aussi une réalité que les financiers devront intégrer!

dgfu6578 - 31/08/2011 à 19h06

oui et aussi ils feraient mieux de chercher à garder et s'occuper de leurs abonnés plutot que d'en chercher tout le temps des nouveaux
quel manque de jugeote , d'esprit logique , de bon sens de la part de ces cadors en marketting dont certains ont parfois fait des etudes prestigieuses de commerce et je ne sais quoi

hitman666f - 31/08/2011 à 23h43

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