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Autonomie Visio pour les personnes agées par FT

Brève rédigée le 19/05/2006 à 18h59 par Patrick E.

France Télécom annonce Autonomie Visio, la première solution de visiophonie disponible en France pour les personnes âgées et leurs proches

- Rassurer et sécuriser les seniors et leurs proches, avec l'image comme atout supplémentaire
- Favoriser le maintien à domicile
- Rompre l'isolement grâce à l'image et garder le lien social et familial,
- Diffuser des conseils personnalisés et des informations locales grâce au service kiosque

Aujourd'hui en France, 12 millions de personnes âgées, dépendantes, handicapées, éprouvent une gêne ou des difficultés dans leur vie quotidienne. Sur les 11 millions de personnes âgées de plus de 65 ans, 1,1 million ont plus de 85 ans (1,6 million en 2010 (2)).

Une partie de ces personnes connaît des troubles liés à l'âge. Ainsi 800 000 personnes seraient en perte d'autonomie (elles seront 1,2 million personnes dépendantes en 2040).

Face à cette évolution démographique et alors que la prise en charge des personnes âgées dans leur environnement familier peut considérablement retarder l'entrée en centres de soins ou hospitaliers, les collectivités territoriales cherchent à favoriser le maintien à domicile dans le cadre de leur mission d'action sociale et ce d'autant plus que les places en structures d'hébergement sont insuffisantes.

C'est pourquoi France Télécom, qui accompagne les collectivités locales dans leur mission, annonce aujourd'hui "Autonomie Visio", solution de visiophonie destinés aux seniors, à leurs proches et aux acteurs médico-sociaux. Cette solution représente une première étape dans le maintien à domicile.

Autonomie Visio est l'un des services innovants du plan 3X10 de France Télécom destinés aux collectivités territoriales dans trois univers de services :

- la gestion interne, le développement économique et le développement des services aux citoyens. Ce service permet aux personnes âgées de garder le contact, un lien social et familial à travers l'image.
- La mise en place de ce type de solution permet également aux collectivités de développer le lien et les échanges entres les structures médico-sociales, notamment les CLIC* et les CCAS** .
- La disponibilité de ce service au niveau national est aujourd'hui possible grâce à la politique volontariste de France Télécom du déploiement du haut débit pour tous partout.

L'intégral du communiqué ici

* centres locaux d'information et de coordination
** centres communaux d'action sociale

Source : Communiqué France Télécom

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c pa pour rassurer les personnes agees, c pour se rassurer eux mêmes de savoir qu'il y a 12 millions de lignes qui ne ne partiront de chez eux au mois de septembre quand l'abonnement téléphonique pourra être géré par les concurrents .

Comme ca cela permet de créer une ligne numérique et non analogique (la vision fonctionne avec l'ADSL .) Et une fois que le client utilise la visio il ne peut plus partir chez le concurrent pour payer moins cher .

Il faut arreter de gober ce que nous dit FT .
L'anné dernière, France Télécom a généré 50 Milliards d'euro de Chiffre d'affaires en collant contre leur gré des forfaits de la gamme atout + illimité à leurs fidèles clients de personnes agees (par exemple le client appelle 10 heures en locales=60 euro de facture FT ; passage à l'atout +120 à 49 euro par mois+abo=130 euro de facture min)

Seulement la, cela m'etonnerait franchement qu'FT colle de la visio aux pers de 70 ans . Elle ne savent même pas utiliser les telephones sans fil . :tut:

Et oui cj'assume pleinement ce que je dis car cela fait 2 ansque je travaille en téléphonie et que je connais les pratiques de FT !

eclypse74 - 19/05/2006 à 20h46

C'est byzarre mais cela aura été free, on aurais "ah c'est bien ! et tout"

Ensuite pour ce qui est des ventes forcés, si les ventes forcés étaient aussi souvent là que tu sembles le prétendre, je pense que la répression des fraudes où même UFC et les assocs de consommateurs le crieraient sur tout les toits ! Je dis pas que les ventes forcés n'existe pas chez FT, mais elles sont là comme dans toute entreprise et on ne parle jamais d'Endeis télécom aux pratiques peu scrupuleuse et d'autres !

Pour rappeler des choses : France télécom est le seul opérateur à pratiquer le consentement client, c'est à dire un contrat signé avec le client et qui est renvoyé par la poste par le client. C'est byzarre mais france télécom a les mêmes ventes qu'avant le consentement. Alors j'aimerais bien qu'on m'explique comment on peut faire des ventes forcées !

abdel49 - 19/05/2006 à 21h29

il faut se renseigner un peu eclypse74, france telecom propose la vente en gros de l'abonnement téléphonique depuis le 1er avril.
http://www.francetelecom.com/fr/espaces/journalist(...)

daneel - 19/05/2006 à 22h18

Il y a vraiment des gens qui racontent n'importe quoi en deversant leur bile.
1-On ne quitte jamais FT car c'est lui qui assure le raccordement de la ligne pour tous les operateurs et qui transporte les donnees numeriques ADSL vers les points de concentration
2-Il me semble que pour les abonnes en degroupage total ce sont deja les operateurs
alternatifs qui assurent la gestion des abonnements depuis deja quelque temps.
D'autre part j'ai 73 ans j'ai trois micros ,deux portables,trois fixes,quatre teles,trois lecteurs de dvd etc...et tout ça fonctionne parfaitement.alors Eclypse74 arrete de prendre les vieux pour des debiles il ya aussi de jeunes c..s et ça pullule.Et les vieux savent encore le français(c pa,chapeau ....)

bobosse37 - 19/05/2006 à 22h38

Rhha me voilà énervé après ce message ! :nrv:

D'une part, je suis désolé mais c'est tout de même France Télécom qui installe les DSLAM Dsl dans des zones qui ne seront jamais dégroupées : là, c'est de l'investissement à perte ! (ok ils ont une délégation de service public mais n'empêche).
De deux, France Télécom est une entreprise capitalise qui a pour but de gagner de l'argent. Mais je n'ai jamais été aussi bien écouté et conseillé que par le 1014. Ils ont parfaitement su répondre à mes attentes pour différentes solutions : numéris, telephone illimité, adsl.

Enfin, et je suis très bien placé pour parler de ça étant donné que je suis client en DT chez Free et en ND chez Wanadoo et Alice, mais là je vais protéger un peu France Télécom. La qualité ADSL de Wanadoo/Ft est vraiment nickel, un raccordement rapide et pas un seul pépin jusque là. France télécom est probablement l'entreprise télécom qui innove le plus. La visiophonie est un excellent moyen de communiquer pour les personnes a mobiliuté réduite ! Tout le monde n'a pas la chance d'avoir une voiture ou d'habiter en ville.

Enfin pour conclure, tu te contredis : tu prétends que la visio c'est pas pour les vieux, que ça sert à ne pas faire partir les gens ailleurs : sauf que si, comme tu le dis, une personne de 70 ans ne sais pas se servir d'un visio, elle a de très fortes chances de ne pas savoir se servir d'un pc donc partir chez un concurrent est parfaitement inutile !

C'est fou toutes les conneries débitées... :na: