Le Troll de la semaine : Xavier Niel et sa licence de téléphonie israélienne
Troll de la semaine rédigé le 21/04/2012 à 00h02 par
Arik Benayoun
Actionnaire de Golan Telecom, le cinquième opérateur mobile d'Israël, Xavier Niel s’apprête à ouvrir avec son ancien partenaire d'Iliad, Michael Boukobza, son propre réseau. Devant les effets de Free Mobile en France, les opérateurs déjà présents sont inquiets. Pourtant, s'ils regardaient de plus près la réalité Free Mobile, ils devraient être rassurés. En revanche, les Israéliens, eux, peuvent craindre le pire.
Le succès de
Free Mobile donne des ailes à Xavier Niel. Candidat malchanceux pour
le rachat d'Orange Suisse, le fondateur d'Iliad pourra exporter son savoir faire en Israël.
Actionnaire à hauteur de 30 % dans Golan Telecom avec son ancien partenaire d'Iliad, Michael Boukobza, Xavier Niel a obtenu la cinquième licence du pays en juillet 2011. Aujourd'hui, les deux dirigeants s’apprêtent à lancer leur marque fin 2012.
Devant
l'exode de clients provoqué par l'arrivée de
Free Mobile en France, Bezeq, Partner et Cellcom, qui possèdent à eux trois 95 % du marché israélien, redoutent un scénario à la française et n'ont pas envie de vivre
le cauchemar d'
Orange, de
SFR et de
Bouygues Telecom en France.
Pourtant, après trois mois de recul, ils n'ont pas de quoi s'inquiéter. En revanche, si les Israéliens voient Xavier Niel comme
le messie des télécoms et se réjouissent d'avance de voir le montant de leur facture de téléphonie mobile divisée par deux, ils peuvent prendre peur. Il vaudrait mieux pour eux que l'autorité des télécommunications israélienne n'ait pas imposé les mêmes conditions à Golan Telecom que l'
ARCEP à
Free Mobile, sinon, les clients de Golan Telecom vont avoir des surprises.
En effet, en France, malgré un réseau qui couvre 27 % de la population,
Free Mobile n'achemineraient que 3 % des télécommunications avec ses infrastructures, le restent étant à la charge d'
Orange provoquant des saturations aux heures de pointes.
Ces pannes à répétition qui exaspèrent les abonnés ont même provoqué
un retour des clients vers les opérateurs traditionnels.
Espérons que Golan Telecom n'ait pas déployé ses antennes que dans le désert du Negev ou aux abords de la Mer morte, sinon les futurs abonnés risquent de connaître les mêmes joies que les abonnés
Free Mobile.
Enfin, un conseil à Xavier Niel : les habitants de la région ayant déjà pas mal de problèmes pour communiquer, échanger et se comprendre, si en plus vous leur fournissez un réseau qui fonctionne par intermittence, vous n'allez pas contribuer à la paix dans cette région. Maintenant, nul n'est prophète en son pays.
Et puis tous ceux qui n'ont pas voulu aller chez Free Mobile ont eu la surprise de voir fleurir des offres très alléchantes chez leur opérateur, pouvant ainsi réduire leur facture sans changer.
Bref, que Free Mobile achemine 3% ou 100% des communications par son réseau ne concerne finalement en RIEN les clients. Les clients veulent téléphoner et payer le moins cher possible.
Tiens, j'en profite pour préciser que je suis chez Orange avec une offre Sosh et que très souvent mes appels entrants passent directement en messagerie alors que mon téléphone est allumé et capte parfaitement. Et cela depuis bien avant que Free Mobile lance son offre. Mais comme c'est un problème chez Orange, cela n'est finalement pas grave... Et comme je suis chez Sosh je n'ai plus aucun service client à ma disposition !
castera - 21/04/2012 à 08h54
quand ..j'utilise mon téléphone, LE PLUS IMPORTANT --> c'est ..
"avoir UN réseau"*
(maintenant : que ce soit "Free" ou "Orange" --> bof !
c'est "une bataille de clocher")
* et donc, que j'ai pût avoir mon correspondant, non ?
abominable - 21/04/2012 à 11h13
Le 21 avril 2012 - 08 h 54, castera a écrit :
Les clients de Free Mobile ont surtout eu la surprise de voir leur facture baisser. Ils ont aussi eu quelques mauvaises surprises au niveau de la qualité du réseau pendant les premiers mois suite à un engouement au delà des espérances. Mais cela semble être (déjà) du passé.
Et puis tous ceux qui n'ont pas voulu aller chez Free Mobile ont eu la surprise de voir fleurir des offres très alléchantes chez leur opérateur, pouvant ainsi réduire leur facture sans changer.
Bref, que Free Mobile achemine 3% ou 100% des communications par son réseau ne concerne finalement en RIEN les clients. Les clients veulent téléphoner et payer le moins cher possible.
Tiens, j'en profite pour préciser que je suis chez Orange avec une offre Sosh et que très souvent mes appels entrants passent directement en messagerie alors que mon téléphone est allumé et capte parfaitement. Et cela depuis bien avant que Free Mobile lance son offre. Mais comme c'est un problème chez Orange, cela n'est finalement pas grave... Et comme je suis chez Sosh je n'ai plus aucun service client à ma disposition !
un coup t'es chez free, un autre chez sfr, et maintenant chez Sosh ?
billfouine - 21/04/2012 à 13h30
Vous ne serez bientôt plus crédibles dans le monde des télécoms, si vous continuez à faire un travail aussi mauvais.
Romain40 - 21/04/2012 à 13h32
Romain40 - 21/04/2012 à 13h38