Fermer X

DegroupNews sur Twitter
DegroupNews sur Google+
d

Free Mobile s'ouvre au multiligne


Stop Pub DegroupNews 1€/mois


Logo de Free Mobile
Il est maintenant possible de gérer plusieurs abonnements Free Mobile à partir du même compte abonné. L'option multiligne devrait faciliter la gestion des forfaits des familles de Freenautes.

Jusqu'à présent pour souscrire à plusieurs forfaits Free Mobile au sein d'un même foyer, il fallait créer un nouveau compte principal à chaque fois. Grâce à l'option multiligne, il est maintenant possible d'ajouter de nouveaux abonnements (10 maximum) sur le même compte.

Une fois entré dans votre compte, vous pouvez commander de nouvelles lignes et choisir entre le forfait à 2 €/mois et celui à 19,99 €/mois. Il vous faudra ensuite définir la date de portabilité de votre numéro ou en choisir un nouveau, comme une procédure d'abonnement habituelle.

Le forfait souscrit sera ensuite automatiquement débité sur le compte bancaire défini pour l'abonnement principal. L'intérêt de cette option multiligne est donc de faciliter la souscription à de nouveaux forfaits au sein du même foyer. De plus, il sera possible de gérer les options et de consultez les consommations de l'ensemble des lignes à partir de l'espace abonné principal.

Jeunes Mobile
En cas de résiliation du compte principal, les lignes secondaires sont automatiquement résiliées. Voilà qui augure de belles vagues de coupures intempestives si un autre bug lié aux coordonnées bancaires revient à la charge.

Brève rédigée le 25/04/2012 à 15h04 par
Source : Univers Freebox
picto liens en rapport avec la news Toutes les news sur:
Free Mobile, Téléphonie, Mobilité, Forfait, Offre
Publicité
Les commentaires des membres



Et pour ceux qui ont 2 comptes car 2 lignes... pourrons nous regrouper toutes les lignes au sein du meme compte ?

nicoge74 - 25/04/2012 à 15h58

C'est quand même ballot cette histoire de résiliation groupée pour Free: en effet, le multi-ligne a un avantage mineur pour le client (c'est plus pratique), et un avantage réel et financier pour Free, étant donnés les volumes, puisque cela permet de regrouper les prélèvements et donc de diminuer les frais bancaires assumés par Free (qui sont proportionnellement importants sur des forfaits à 2 euros...)^

Il faut que Free:
- mettre en place une indépendance des lignes et du compte client (ce que l'on pouvait penser vu que l'on a un identifiant impossible et qu'il n'est pas possible d'utiliser son numéro de téléphone...)
- donne quelques avantages réels aux lignes regroupées (appels à moindre coût, possibilité de recevoir facilement et gratuitement les appels du téléphone fixe sur le "groupe d'appel", réduction sur l'abonnement global...)

Sinon, effectivement, je ne vois pas bien l'intérêt de la chose!

bzn141 - 25/04/2012 à 16h05

"..un avantage réel et financier pour Free, étant donnés les volumes, puisque cela permet de regrouper les prélèvements et donc de diminuer les frais bancaires assumés par Free"

salut
- je disais AUSSI ? :na:
en cas de résiliation ...aïe ! --> hop ..tous les abos. supprimés d'un coup ! mouhai !

abominable - 25/04/2012 à 17h14

Et free mobile a procédé a d'autres changements tel que . . .

La facturation dans presque tous les cas de 10 euro pour recevoir sa carte sim. Fini les promotions, maintenant free facture 10 euro ce que d'autres offrent pour 1 euro . . .

astrodom - 25/04/2012 à 20h52

C'est bien ca le soucis je ne vais pas essayer free avec une carte sim à 10 € ... :/

nicolasm81 - 25/04/2012 à 21h26


Publicité
Stop-Pub

Suivi du dégroupage

Carte Nra ADSL
Couverture ADSL
95,2%
Dégroupage ADSL
48,11%

●Derniers dégroupés
24/07 7HM30 SFR
24/07 LES04 Darty
24/07 LNV29 Free
24/07 THY01 Darty
24/07 MSA15 Darty
24/07 MUR22 Darty
24/07 ARC10 Darty
24/07 CEZ06 SFR

Les articles les plus consultés

W3C xhtml 1.1 W3C css 2.0