DegroupNews se déplace chez Alice (1ère partie)

Dossier rédigé par Sylvain G.

Le data center de Telecom Italia France

Entrée sécurisée, cartes d’identités confisquées, badges magnétiques obligés. L’accès à un centre d’hébergement obéit à des règles bien précises. Martial a d’ailleurs bien du mal à expliquer au vigile que nous sommes ici pour effectuer un reportage et que nous avons toutes les autorisations nécessaires. Tout rentre dans l'ordre avec l’arrivée de Régis Karakozian, responsable commercial de la vente directe au sein de la division entreprises de TIF.




Des clients prestigieux
Le centre héberge les données de plusieurs grands groupes comme :

• Le monde
• Radio France
• Le point
• La Tribune
• France Telecom (non c'est une blague, c’est pour voir si ça suit…)
• Etam
• Cora
• Veolia
• Lissac
• Mood Media, le leader de la musique d’ambiance qui stocke 12 Téraoctets de musique de supermarché et autres surfaces de vente sur ses serveurs

Telecom Italia étant opérateur et hébergeur, la transmission de l’information est assurée par un seul prestataire de bout en bout. Les offres proposées par TIF sont mixtes (avec infogérance ou non)


Un data center, c’est du bruit


Un centre d’hébergement, c’est avant tout des centaines de serveurs que l’on trouve dans des baies. Stockant et traitant des To de données (pour la plupart, les données de sites Internet que vous consultez), ces serveurs consomment de l’énergie et produisent de la chaleur. Cette chaleur étant ventilée, et la salle étant climatisée, le bruit régnant dans une salle d’hébergement est vraiment impressionnant.






Les salles d’hébergement et leurs dépendances

Un mot d’ordre : redondance

La redondance, d'une façon générale, se rapporte à la qualité ou à l'état d'être en surnombre, par rapport à la normale ou à la logique. Ce qui peut avoir la connotation négative de superflu, mais aussi un sens positif quand cette redondance est voulue afin de prévenir un dysfonctionnement. WIKIPEDIA

Dans un data center, tout est redondant de manière à assurer la plus grande disponibilité aux informations stockées.

1) Les données
Elles sont stockées sur les serveurs sur des disques durs en RAID. Les sauvegardes des serveurs sont d’abord assurées sur disque dur (meilleur réactivité) puis sur bande magnétique.

2) la climatisation
Celle-ci fonctionne par un principe de faux plancher- faux plafond. La température est maintenue à 21° C avec plus ou moins 2°C et 50 % d’hygrométrie. Les climatiseurs fonctionnent en N+1 (toujours un matériel de plus que ce qui est normalement nécessaire).







3) la sécurité incendie
Le gaz inergène contenu dans des bonbonnes permet de supprimer l’oxygène de l’air dans une salle en cas d’incendie. Privé de comburant, le feu s’éteint de lui-même, le matériel est sauvegardé et la ventilation des autres serveurs est maintenue. Le déclenchement de l’alerte est subordonné à deux détecteurs d’incendie (1 optique, 1 thermique).






4) L’énergie





Le centre d’hébergement dispose de deux lignes EDF provenant de deux centrales électriques différentes.
Le courant est lissé par des onduleurs qui assurent une autonomie de 20mn au centre en cas de perte de courant.
Les quatre groupes électrogènes prennent automatiquement le relais en cas de perte d’électricité. Ils sont maintenus à température de démarrage de manière à être mis en route et produire de l’électricité en moins d’une minute. Leur fonctionnement est en N+1






Après avoir visité les différentes salles d’hébergement, notre hôte nous emmène dans une salle un peu particulière, située en sous-sol.


La salle de configuration et de test des DSLAM Alice


Devant nous se trouvent pêle-mêle des DSLAM, des cartes, des baies…c’est ici que sont assemblés et configurés les DSLAM d’Alice avant de partir sur des NRA fraîchement dégroupés ou au matériel vieillissant.






Alice utilise trois types de matériels :

UT Starcom (société française)


Matériel vieillissant qui n’est plus déployé (capacité 15 cartes de 24 ports) possibilité d’avoir une IP fixe avec ce matériel (connexion en MER).














Alcatel ASAM
Ces DSLAM ATM (ne permettant pas l'exploitation d'équipements IP) ne sont plus déployés pour cause d’incompatibilité avec la VOIP et la TVIP.

Alcatel ISAM 7302
Ces sont les DSLAM IP que déploie Alice actuellement. Ils sont compatibles VOIP et TVIP.




















Peu de diodes sont apparentes sur les DSLAM Alcatel. Pour les tests et la maintenance, les techniciens ont recours à un matériel appelé carte de sonnage qui permet de tester les communications entrantes et sortantes transitant par le DSLAM.



La fin de la journée arrive, nous prenons congés et nous nous donnons rendez-vous avec Martial le lendemain à Bordeaux pour la visite complète du service client de l’opérateur.

A très bientôt pour la deuxième partie de notre reportage.