A 15:27 dans Dossier, Marques

Test de la nouvelle Livebox 4 : une box puissante et complète

24
JUIN
2016
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Lors du Show Hello, le 16 mars dernier, Orange présentait sa nouvelle Livebox 4. Plus design, plus puissante, dotée d’un super Wi-Fi, d’un cloud personnel, compatible ADSL/VDSL/FTTH et Ultra HD, la nouvelle Livebox 4 a mis la barre haut. Pour autant tient-elle toutes ses promesses ? Que vaut cette nouvelle Livebox 4 ? DegroupNews l’a testée pour vous.

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Le Show Hello 2016 a été l'occasion pour Orange de dévoiler sa nouvelle Livebox 4. Nouveau modem, nouveau décodeur TV, nouvelles technologies, Orange a tout remis à plat pour répondre aux utilisateurs d'aujourd'hui et de demain.

Prévue pour les réseaux ADSL, VDSL ou encore fibre optique, équipée d'un super Wi-Fi à 1,9 Gb/s, de 1 To pour le cloud à domicile, de la vidéo en Ultra HD mais aussi d'Airbox, un système de reconnaissance vocale, Orange a concentré toutes les technologies actuelles.

Mais que vaut-elle vraiment ? Est-ce un progrès par rapport à la précédente Livebox ?

Déballage de la nouvelle Livebox 4

La nouvelle Livebox 4 est, comme souvent, répartie dans deux boîtes blanches distinctes : l'une pour le modem, l'autre pour le décodeur TV. Élégants, alliant noir mat et brillant, ces deux boîtiers sont recouverts de stries qui permettent à la fois d'évacuer la chaleur et de donner du caractère et de l'originalité à de simples boîtes carrées.

Un modem à la fois ADSL/VDSL et FTTH

Au déballage de la partie modem, on retrouve un guide d'installation, le modem proprement dit puis tous les câbles nécessaires : un fil téléphonique RJ 11, un câble Ethenet RJ 45, le câble d'alimentation et un filtre téléphonique.

Sa taille est plus réduite par rapport à la précédente version : 215 x 215 x 50 mm contre 230 x 185 x 40 mm. Il adopte un format carré, plus resserré mais est un peu plus grand en hauteur. Bonne nouvelle : il intègre déjà le bloc d'alimentation.

A l'arrière, on retrouve de nombreux ports :

  • deux ports USB 2.0
  • quatre ports Gigabit
  • un port SFP pour l'adaptateur fibre optique
  • un port ADSL/VDSL
  • un port FXS
  • un port alimentation

Un décodeur TV sans lecteur Blu-Ray

Pour la partie décodeur TV, c'est la nouvelle télécommande qui nous accueille. Elle recouvre le boîtier ainsi que le guide d'installation. Comme pour la partie modem, on retrouve un câble HDMI ainsi qu'un câble d'alimentation avec son bloc, qui n'est, cette fois-ci, pas intégré.

Il mesure 215 x 215 x 45 mm soit un carré de même dimension que le modem mais un peu moins épais et un poids d'un kilo. Il est probable qu'Orange n'ait pas eu assez de place pour intégrer directement le bloc d'alimentation sans changer de manière radicale les dimensions.

On apprécie toutefois qu'elles soient plus raisonnables que la précédente génération, où la Livebox Play mesurait 386 x 242 x 42 mm avec un poids de 2,3 kg. Il faut dire qu'elle comprenait un lecteur Blu-Ray. Orange a donc fait un important effort d'intégration et un choix pertinent, tant les supports physiques apparaissent aujourd'hui comme obsolètes.

Le décodeur TV de la nouvelle Livebox 4 possède :

  • un processeur Double-Cœur 1,5 GHz
  • 2 Go de mémoire vive
  • le Wi-Fi : 802.11 ac 5 Ghz avec 8 antennes
  • la compatibilité TNT HD
  • un disque dur de 450 Go
  • un port USB 3.0
  • un port RJ45 Gigabit
  • une prise antenne
  • une prise sortie audio numérique S/PDIF
  • une prise sortie audio & vidéo analogique

Un design travaillé et une nouvelle télécommande

Les boîtiers sont entourés par de nombreux films plastiques assurant une bonne protection. Le design donne une bonne impression, il possède par exemple une encoche afin de coller l'un contre l'autre la partie modem et décodeur TV pour assurer une unité à l'ensemble.

Un mot sur la nouvelle télécommande Bluetooth : élégante, simplifiée, elle est très fine, tellement fine qu'elle est alimentée avec des piles boutons. Comparée à la précédente, elle ne possède ni clavier, ni joystick. Elle reprend les fonctions essentielles avec des boutons Menu, Retour, Enregistrement, Lecture, Volume, Programme+ et - ainsi que des flèches de contrôles et le bouton OK.

Le cloud pour 10€

Le disque dur de 1 To est dans une boîte à part et s'insère facilement dans le modem de la nouvelle Livebox 4. Il permettra d'utiliser tous les usages cloud à domicile développé par Orange. Attention, toutefois, l'option n'est pas gratuite : il vous en coûtera 10€/mois pour en profiter.

A ne pas confondre également avec le disque dur de 450 Go intégré dans le décodeur TV qui sert, lui, pour les enregistrements de programmes et les applications.

Airbox, la connexion permanente

Avec la nouvelle Livebox 4, vous pouvez bénéficier également d'un boîtier 4G, appelé Airbox. Il vous permettra, en quelques sortes, d'emmener votre box en vacances et bénéficier d'Internet via le réseau mobile d'Orange.

Ou tout simplement en cas de panne de vos équipements, il prendra automatiquement le relais via le même réseau Wi-Fi que la Livebox. Pas besoin de se connecter à ce nouvel équipement. Il supporte jusqu'à 10 connexions simultanées et apporte des débits jusqu'à 150 Mb/s, pas de 4G+ donc mais largement suffisant pour palier l'attente de réparation.

Là encore cette option n'est pas gratuite, il vous en coûtera 10€/mois, de quoi faire grimper rapidement la facture.

Installation de la nouvelle Livebox 4 et du décodeur TV

Installation du modem de la nouvelle Livebox 4

Une fois les équipements branchés, il suffit d'appuyer sur le bouton On/Off situé sur le côté droit du modem. Le temps de démarrage est relativement court. L'afficheur du modem vous indique ensuite qu'un SMS d'activation de la Livebox a été envoyé à votre numéro.

Il suffit alors de cliquer sur le lien confirmant l'activation, un autre SMS sera alors envoyé lorsque la Livebox sera connecté à Internet.

Le modem de la nouvelle Livebox 4 cherche alors la dernière mise à jour disponible puis l'installe, ce qui peut prendre un temps relativement long même avec de la fibre optique, comme ce fut notre cas.

Puis une fois redémarrée, les services Internet, Wi-Fi, téléphonie et stockage apparaissent sur l'afficheur indiquant leurs disponibilités effectives. Votre modem est prêt à être utilisé. Au bout de quelques instants, l'affichage s'éteint pour plus de discrétion.

Installation du décodeur TV de la nouvelle Livebox 4

Lorsque vous allumez le décodeur TV, il faut également procéder à son installation et contrairement au modem, la première chose qui est réalisée, est une recherche de mise à jour ainsi que de son téléchargement et de son installation.

Rien que la séquence de téléchargement de mise à jour peut durer de (très) longues minutes, vous pouvez aller vous préparer un café ou mettre une machine à laver en route. Orange le précise d'ailleurs sur l'interface d'installation qui se déroule sur votre téléviseur. Au final, nous avons attendu plus de cinq minutes.

Une fois téléchargée, la mise à jour s'installe très rapidement et il faut attendre de nouveau le redémarrage du décodeur TV.

Ces premières étapes terminées, il est temps de rentrer dans le vif du sujet de la configuration, avec tout d'abord, l'appairage de la télécommande. Vous êtes alors invités à appuyer sur le bouton OK dans les deux minutes, un décompte du temps apparaît pour vous guider au mieux. Une étape simple et rapide.

Puis le décodeur TV se configure tout seul et va chercher des ressources complémentaires à télécharger et à installer. Encore quelques minutes de patience mais heureusement cela va beaucoup plus vite.

Comme pour tous les services vidéos, vous devez ensuite créer un code de sécurité, à la fois pour les achats, le contrôle parental et l'accès au contenu adulte. Attention, il devra être différent du traditionnel « 0000 », trop facile à devenir selon Orange qui accepte pourtant l'autre classique « 1234 ».

Enfin, le dernier panneau arrive et vous annonce que la configuration est terminée. Vous pouvez enfin accéder à l'interface.

Interface du décodeur TV de la nouvelle Livebox 4

Pour ceux ayant une Livebox 3 ou Play, vous ne serez pas trop dépaysés. L'interface est exactement dans le même état d'esprit avec des carrés et des rectangles classés par services. Nous allons le détailler pour ceux qui ne sont pas familiers.

D'abord une barre de recherche où vous pouvez taper votre contenu via votre télécommande, mais on vous le déconseille tant c'est fastidieux, ou directement via votre smartphone et l'application associée où vous pouvez réaliser des recherches à la voix.

Le premier menu est toujours celui dédié à la TV, on y retrouve l'accès aux chaînes, au guide des programmes, à la TV à la demande, à l'univers Canal+/CanalSat, à l'enregistreur et aux suggestions de bouquets et de services.

Test de la nouvelle Livebox 4 : une box puissante et complète

Nouvelle catégorie : l'Ultra HD. Sont rassemblés toutes les chaînes diffusant des contenus en Ultra HD, la nouvelle définition de la télévision, quatre fois supérieure à la Haute Définition actuelle. L'abonné aura accès aux chaînes du bouquet OCS possédant une version UHD, la version UHD de Canal+, Netflix mais aussi un catalogue VOD comprenant plus de 40 films en UHD.

Justement, le menu suivant est consacré à la VOD, la vidéo à la demande. Orange propose un catalogue de plus de 10 000 films, séries et autres documentaires via son propre service mais aussi via ses partenaires comme CanalPlay, Netflux ou encore Filmo TV.

Test de la nouvelle Livebox 4 : une box puissante et complète

Autre catégorie : les jeux vidéo. Bien que les box des opérateurs soient loin du niveau d'une Playstation ou d'une Xbox, ils peuvent convenir à un public familial et de joueurs occasionnels. Le service propose 200 jeux en illimité pour 10€/mois avec la première manette à 1€. Si vous souhaitez, vous pouvez en acheter plusieurs au prix de 29,90€ l'unité.

Test de la nouvelle Livebox 4 : une box puissante et complète

La suivante est dédiée à la musique. Deezer, le service de streaming est disponible si vous avez souscrit l'option ou qu'elle est incluse dans votre forfait mais aussi les principales radios françaises.

La rubrique Applications comprend toutes les applications dont vous pouvez disposer via votre Livebox. On a ainsi accès à Culturebox, le service culturel de FranceTélévisions, Twitter, La Chaîne Météo ou encore Allociné.

Test de la nouvelle Livebox 4 : une box puissante et complète

Juste en dessous se trouve la rubrique Orange et moi qui est une déportation de l'espace client sur la télévision. On a accès à la souscription d'options, à son cloud, au média center. Elle complète la dernière rubrique, nommée boutique, où l'on peut aussi souscrire à des options et acheter des accessoires pour la Livebox comme une manette de jeux.

Que penser de cette interface ?

On regrette que l'interface du décodeur TV de la Livebox 4 soit terne. Le nuancier de couleur est très (trop) réduit : du blanc, du gris, du noir et de l'orange. Par exemple dans le menu Programme TV - en ce moment, la liste des chaînes ne comporte que le nom de la chaîne et non pas le logo.

D'une manière générale, il y a beaucoup trop d'espaces blancs, ce qui peut-être agressif, notamment le soir ou dans une ambiance sombre. Les bandeaux d'informations sont gros, ils cachent une grande partie de l'image.

Selon nous, l'interface pourrait être un peu plus optimisée et plus cohérente.

Bilan de la nouvelle Livebox 4

Une box performante

Le nouveau design de la nouvelle Livebox 4 nous a plutôt séduit. Elle est compacte, originale, ce qui est difficile quand on sait qu'une box n'est souvent qu'un cube de plastique. Elle possède toutes les compatibilités pour les réseaux d'aujourd'hui et de demain avec l'ADSL/VDSL et la fibre optique.

La nouvelle Livebox 4 est surtout un progrès par rapport à la précédente génération, notamment sur son encombrement.

Une interface vieillissante 

Son installation est simple même si elle peut être un peu longue, même relié en fibre optique. Une fois les services activés, on retrouve toute la force des offres Orange et notamment sur le contenu en Ultra HD ainsi que le catalogue VOD composé de 10 000 films, séries et documentaires.

On est toutefois dubitatifs sur l'interface un peu chiche de cette nouvelle Livebox 4 qui, à quelques détails près, reprend celle des générations précédentes. La nouvelle Livebox 4 aurait pu être l'occasion de la moderniser. Il se murmure qu'Orange serait en train d'en tester une nouvelle, comme l'a fait Bouygues Telecom avec la Bbox Miami.

Quid des applications ?

De même, alors que les Android TV et autres Apple TV commencent à avoir un catalogue important d'applications et une armée de développeurs, on se demande comment Orange va rivaliser. D'autant que cela devient un argument d'achat pour les clients qui souhaitent retrouver leur écosystème sur l'ensemble des écrans.

Des services complémentaires intéressants mais un peu cher

Orange part toutefois avec une longueur d'avance, notamment grâce à la fibre optique où il est le leader dans le déploiement. L'Airbox est un sérieux atout. Bien qu'Orange ne soit pas le premier à intégrer une telle fonctionnalité, l'intégration est plus poussée et son utilisation est facilitée.

Enfin, la fonction NAS de la nouvelle Livebox 4 avec 1 To d'espace de stockage permettra d'initier les novices au cloud personnel à domicile. Néanmoins, pas sûr que mettre tous ses œufs dans le même panier soit une bonne solution, quid de ses données lors d'un changement d'opérateur ?

En tout cas, le prix de ces deux options pourront vite faire monter le tarif mensuel qui est déjà élevé. La nouvelle Livebox 4 est accessible à 47,99€/mois pour 200 Mb/s descendant en fibre optique, hors promotion. Ajoutez les 20€ et vous obtenez une coquette somme de 67,99€/mois.

Test de la nouvelle Livebox 4 : une box puissante et complète

Cette stratégie de remontée des prix permettra à Orange de faire face aux lourds investissements pour le déploiement de la fibre optique. Orange va-t-il réussir son pari et augmenter ses recrutements ? Réponse bientôt.

On aime :

  • le design
  • la puissance
  • les contenus
  • les fonctionnalités

On aime moins :

  • la lenteur d'installation
  • l'interface TV vieillissante
  • le prix des options

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