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Visite du réseau Wi-Fi de l’aéroport de Paris-Charles-De-Gaulle avec Hub One

9
DEC
2014
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Dans les années à venir le Wi-Fi viendra soulager les réseaux mobiles des opérateurs. Sur l’aéroport de Roissy-Charles De Gaulle, Hub One utilise massivement cette technologie pour de multiples usages vitaux. Déployer un réseau Wi-Fi dans une zone critique comme un aéroport exige un haut degré de technicité. Hub One nous a ouvert les portes de ses infrastructures. Visite des coulisses du réseau télécoms de l’aéroport Roissy-Charles De Gaulle.

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En matière de réseaux, les aéroports font figure à part d’un point de vue de la législation et d’un point de vue technologique. Pour assurer leurs communications (téléphoniques, radio professionnelle, Wi-Fi etc.) les aéroports disposent de leurs propres infrastructures réseaux. Avec une superficie du tiers de celle de Paris et un trafic de plus de 60 millions de passagers en 2013, l’aéroport de Roissy-Charles De Gaulle est la deuxième plateforme de correspondance aéroportuaire d’Europe après l’aéroport de Londres Heathrow. Depuis plus de quarante ans, Roissy-Charles de Gaulle confie ses réseaux à Hub One. DegroupNews a pu visiter les installations réseaux du site et apprécier le savoir-faire de cette entreprise dans le déploiement de réseaux notamment du Wi-Fi en zone critique.

Déployer un réseau de télécommunications est un métier mais déployer un réseau dans un environnement critique, c’est-à-dire qui ne supporte pas la moindre panne demande une expertise encore plus poussée.

Avec 90 millions de passagers, des milliers d’avions qui décollent et atterrissent chaque année, près de 1000 entreprises présentes et plus de 114 000 personnes  qui  y travaillent, les aéroports de Paris nécessitent des infrastructures réseau hors du commun capables de tout supporter quelle que soit la situation, 24h/24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. En outre, Roissy-Charles De Gaulle s’est fixé l’objectif d’être ouvert quelle que soit la météorologie.

A Roissy mais aussi sur les aéroports d’Orly et du Bourget, Hub One assure toutes les missions de connectivité de la plateforme :

·         La fourniture de réseaux et télécommunications (téléphone, DSL, VPN (réseau privé pour une entreprise), TETRA (service de radio mobile bidirectionnel  : des talkie-walkies professionnels) pour des services régaliens comme les secours, les services de pistes, les déneigeuses et DECT (service de téléphonie mobile et bureautique au sein de l’aéroport). Hub One gère plusieurs dizaines de milliers de lignes sur les zones de Roissy, Orly et Le Bourget.

·         La fourniture de réseau servant entre autres à la signalisation sur les pistes

·         Le réseau Wi-Fi grand public pour les passagers en transit dans l’aéroport

·         Le réseau Wi-Fi professionnel quant à lui permet d’assurer notamment une des missions essentielles de l’aéroport : le tri des bagages, mais aussi d’autres usages professionnels du Wi-Fi (mobilité)

2000 bornes Wi-Fi sur Roissy-Charles De Gaulle

Au  total, Hub One a déployé dans tout l’aéroport 2 000 bornes Wi-Fi. Selon les zones, la densification du réseau ne sera pas la même. Pour assurer un service d’excellence 24h/24, Hub One ne lésine pas sur les moyens. Les missions de Hub One sont assurées par 430 employés répartis essentiellement sur Paris et Lyon. En visitant l’un des Data Centre de Hub One à Roissy, nous avons été impressionnés par le niveau de sécurité. Ce centre n’a rien à envier à une base militaire.

Tout a été prévu pour faire face à des situations extrêmes. Deux groupes électrogènes avec 48 heures d’autonomie chacun assurent la sécurisation énergétique, laquelle est distribuée via deux chaînes de distribution (onduleurs, batteries…) complètement isolés l’un de l’autre et installés dans des pièces coupe-feu. Le centre de supervision est en activité 24h/24 et assure la détection de tous les dysfonctionnements, à l’aide de huit personnes pouvant intervenir en permanence. Après avoir visité ces installations on comprend mieux pourquoi un tel réseau est si fiable.

Quel réseau Wi-Fi pour le grand public ?

Depuis le 1er juillet 2014, l’accès au réseau Wi-Fi grand public sur l’aéroport Roissy-Charles De Gaulle est gratuit. Toutefois, la connexion est limitée à un débit classique de 512 Kb/s et il faudra supporter le visionnage d’une publicité. D’après Hub One, le débit convient à  la grande majorité des passagers en transit. Pour les passagers les plus exigeants, il est proposé trois formules payantes :

  • 20 minutes de connexion à 2,90€ avec un débit limité à 4Mb/s
  • 60 minutes de connexion à 5,90€  avec un débit limité à 4 Mb/s
  • 24 heures de connexion à 14,90 € avec un débit limité à 10 Mb/s

Prochainement, Hub One devrait enrichir l’offre en proposant de la presse électronique et de la vidéo à la demande.

Toutefois, pour les personnes qui passent beaucoup de temps dans les aéroports, Hub One assure le roaming avec des opérateurs Wi-Fi comme iPass, Boingo, Trustive et Orange. Les abonnés iPass bénéficient d’un débit de 10 Mb/s et d’un stop pub.

Les clients d’Air France sont chouchoutés

Lors de notre visite, nous avons pu nous rendre dans le salon d’Air France, le plus grand salon au monde de la compagnie. Pour satisfaire ses passagers, Air France se soucie aussi de la qualité de la connectivité de son salon. iPad mis à disposition, Wi-Fi dédié sur tout le salon et pour les passagers nécessitant une connexion haut débit fiable, des bureaux équipés de prises Ethernet sont disponibles. Là encore Hub One assure une grande partie du service.

Pour Hub One, l’avenir est à la 4G

Si le Wi-Fi est une technologie simple à mettre en œuvre et très fiable, elle atteint ses limites notamment en raison de la multiplication des usages en particulier de la vidéo. L’usage de la vidéo dans le monde professionnel notamment chez les techniciens qui porteront une caméra embarquée permettra un gain d’efficacité lors des interventions mais sera très gourmande en bande passante.

Pour Patrice Bélie, directeur général du groupe Hub One, la 4G va changer les choses : « les réseaux radios du futur fonctionneront sur de la 4G ». Cette technologie permettra l’utilisation massive de la vidéo, encore plus d’usages sans contact (cartes d’embarquement, accès au parking). Pour les professionnels, la 4G permettra de se passer plus souvent d’un clavier au profit de la reconnaissance vocale soit un gain de productivité estimé à 15% pour un cariste par exemple.

Pour être encore plus convaincant, Hub One a procédé à une expérimentation de la 4G sur Roissy durant quatre mois. Les résultats ont été plus que convaincants. La 4G a tenu toutes ses promesses. Maintenant, le basculement vers cette technologie est dans les mains du législateur.

C’est la raison pour laquelle Hub One plaide pour un basculement sur de la 4G pour les besoins futurs et attend beaucoup du prochain dividende numérique sur la bande de fréquences des 700 MHz.

Aujourd’hui, Hub One est présent sur dix aéroports dont celui d’Amsterdam, des ports, des centres commerciaux, des hôtels, des magasins et entrepôts. Il est le troisième opérateur hotspot Wi-Fi aéroportuaire au monde derrière Boingo et Kubiwireless. En visitant les infrastructures de Hub One sur Roissy-Charles De Gaulle on a de quoi être rassuré si l’on veut confier la création ou la gestion  de son réseau Wi-Fi à cette filiale d’Aéroports de Paris.

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