A 10:30 dans Free

Free Mobile rembourse les jours non consommés après résiliation

7
MAI
2015
Partager cette actu sur :

Free Mobile se démarque une nouvelle fois de ses concurrents. A présent, quand un abonné résilie son abonnement, les jours pendant lesquels il n’a pas utilisé son forfait lui seront remboursés.

FacebookTwitter

Free Mobile vous rembourse au prorata de votre consommation

Free Mobile poursuit ses efforts pour rester l’opérateur mobile qui donne le plus de satisfaction à ses abonnés. Il modifie aujourd’hui ses conditions de résiliation et rembourse au prorata les jours pendant lesquels les abonnés mobiles n'ont pas utilisé leur forfait.

Ainsi, si un abonné dont le forfait est facturé au 1er du mois et qu'il résilie son forfait le 10 mai, les 20 jours restant lui seront remboursés. Si l’abonné ne possède qu’un unique forfait, il sera remboursé par virement bancaire. A l’inverse, s’il est abonné à d’autres offres pour d’autres lignes, il bénéficiera d'un avoir sur ses autres factures.

Résilier chez Free Mobile

Pour rappel, il y a deux manières de résilier son abonnement chez Free Mobile. Si vous souhaitez conserver votre numéro chez votre futur opérateur, il suffit d’obtenir un code RIO que vous donnerez lors de votre inscription, soit en vous rendant sur votre Espace Abonné (Gérer mon compte > Mes informations > Mon RIO > Cliquez ici pour obtenir votre RIO), soit en téléphonant depuis votre mobile Free au 3179. Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro, il suffit d’envoyer une demande de résiliation écrite à :

Free Mobile Service abonnés 75371 PARIS Cedex 08

Source : Univers Freebox
FacebookTwitter

Articles en relation

comments powered by Disqus