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FT modifie les CGV de l’abonnement téléphonique

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JAN
1970
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logo-ftFrance Télécom modifie les conditions générales de vente de l’abonnement téléphonique qui s’appliqueront à compter du 1er octobre prochain.

Suite à l’intervention de l’UFC-Que Choisir et les autres asociations de consommateurs, France Télécom accepte de modifier ses conditions de vente de l’abonnement téléphonique.

La durée minimale d’engagement pour l’ouverture d’une ligne téléphonique est réduite de moitié : elle passe de 12 à 6 mois. Par ailleurs, le client pourra résilier à tout moment le contrat pour motif légitime.

France Télécom apporte également plus de souplesse dans ses conditions générales d’abonnement pour permettre à un client souhaitant souscrire à une offre de dégroupage total de résilier son abonnement sans pénalité pendant la période minimale. Ces conditions s’appliqueront également aux offres fondées sur la vente en gros de l’abonnement, lorsqu’elles seront disponibles sur le marché.

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