Sur Trust Pilot, le site d'avis vérifiés qui fait référence en la matière, plus de 9100 utilisateurs de cet opérateur ont pris le temps de laisser un commentaire, dont plus de 2500 sur les 12 derniers mois.
Le constat est donc d'actualité et sans appel : 83% lui accordent la note maximale de 5 étoiles. Avec une moyenne globale de 4,8/5, les clients qualifient le service d'"excellent", de " très professionnel" et insistent sur son"très bon rapport qualité/prix" et son "très bon service client". Cet opérateur ne récolte (presque) que des éloges.
Inutile de faire durer le suspense plus longtemps : il s'agit de Lebara, ce MVNO qui s'est fait une spécialité des abonnements pas chers, diffusés sur le réseau SFR. Un choix qui n'a rien d'anodin puisque ce réseau garantit des performances optimales en 4G comme en 5G.
Un forfait 4G imbattable
Côté 4G, Lebara propose un forfait avec appels et SMS illimités depuis la France métropolitaine, l'Europe et les DOM, accompagné de 50 Go d'internet mobile en 4G, dont 8 Go sont utilisables depuis l'Europe et les DOM, pour seulement 5,99€/mois.
Une enveloppe data confortable, qui couvre largement les usages quotidiens, navigation web, réseaux sociaux, streaming occasionnel, à un prix qui laisse peu de marge à la concurrence.
Il existe certes quelques rares forfaits illimités affichés à un tarif inférieur. Mais attention : leur enveloppe data est bien trop limitée pour les usages réels, exposant l'utilisateur à des dépassements de forfait.
Avec ses 50 Go, l'offre Lebara va largement au delà de la consommation moyenne des Français qui est de 18 Go tous les mois, et reste donc le compromis le plus malin pour les petits budgets.
La 5G la moins chère du marché
Pour les amateurs de 5G en quête de vitesse et du meilleur volume de data au meilleur prix, Lebara reste la référence incontournable. L'opérateur propose un forfait illimité avec 250 Go d'internet mobile en 5G pour seulement 8,99€/mois.
Un tel volume de données à ce tarif, c'est tout simplement la meilleure affaire actuellement disponible sur le marché des forfaits mobiles.
Avec un indice prix du giga de seulement 0,04€/Go, Lebara arrive en tête du baromètre de la data et s'impose comme l'opérateur le plus compétitif du moment en pleine flambée des prix. Et comme si cela ne suffisait pas, la carte SIM est offerte sur l'ensemble de la gamme de forfaits Lebara.
On comprend donc mieux pourquoi Lebara cumule autant d'avis positifs sur Trust Pilot !
Maxime Blondet
Responsable éditorial DegroupTest