Cyberharcèlement : l'initiative très forte de La Poste Mobile pour protéger vos enfants

Par Maxime Blondet publié le 28/06/2026 à 08h20

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Découvrez Safe Bear, l'application de protection contre le cyberharcèlement par IA incluse sans surcoût dans le forfait 250 Go de La Poste Mobile.

Cyberharcèlement : l'initiative très forte de La Poste Mobile pour protéger vos enfants

Le marché de la téléphonie mobile ne se résume plus seulement à la course aux gigas ou aux prix bas. Aujourd'hui, les opérateurs intègrent des services très utiles et très pratiques dans leurs offres. C'est précisément l'initiative prise par La Poste Mobile.

En s'associant avec l'application Safe Bear, l'opérateur virtuel, qui utilise le réseau Bouygues Telecom, propose une arme technologique inédite pour lutter contre l'un des plus grands fléaux de notre époque : le cyberharcèlement.

Le cyberharcèlement : un fléau massif qui frappe dès le plus jeune âge

Loin d'être un épiphénomène, la violence en ligne s'est solidement ancrée dans le quotidien des internautes, et plus particulièrement des plus jeunes. Les chiffres issus des dernières enquêtes et baromètres nationaux font froid dans le dos :

  • Un tiers des jeunes touchés : environ 35 % des enfants et adolescents déclarent avoir déjà subi une forme de harcèlement ou de cyberharcèlement.
  • Les collégiens en première ligne : près de 28 % des élèves de collège affirment avoir été confrontés à au moins une forme de cyberviolence (injures, rumeurs, usurpation d'identité).
  • Le rôle amplificateur des messageries : les agressions ne s'arrêtent plus aux portes de l'école. L'application WhatsApp est devenue le premier canal de cyberharcèlement, représentant plus de 40 % des cas, souvent alimenté par les groupes de classe.

Face à ces attaques invisibles pour les parents et destructrices pour la santé mentale, la réponse des outils de contrôle parental classiques s'avérait insuffisante, selon La Poste Mobile. C'est ici qu'intervient une solution comme Safe Bear.

Safe Bear : l'application par IA qui vous protège des cyberviolences

Safe Bear se présente comme un bouclier numérique intelligent capable de détecter les comportements problématiques en ligne pour mettre fin au cyberharcèlement avant qu'il ne soit trop tard. Conçue pour libérer la parole et protéger les victimes, l'application s'appuie sur plusieurs piliers technologiques et juridiques majeurs :

  1. La détection sémantique par Intelligence Artificielle : Safe Bear ne se contente pas de chercher des insultes basiques dans un dictionnaire de mots-clés. Grâce à une analyse sémantique avancée par IA, l'application est capable d'analyser le contexte, le ton et la récurrence des échanges. Le service permet d'analyser jusqu'à 3 000 messages par mois pour repérer instantanément la toxicité ou les menaces.
  2. Une surveillance multi-comptes connectée : Pour offrir une protection globale, les utilisateurs ont la possibilité de lier leurs différents comptes de réseaux sociaux et de messageries à l'application. Dès qu'une forme d'agression en ligne est subie, une alerte est générée, permettant aux victimes, ou à leurs parents, de réagir immédiatement.
  3. Le coffre-fort numérique et la constitution de preuves : L'un des plus grands défis lors d'un dépôt de plainte pour cyberharcèlement est la recevabilité et la volatilité des preuves, comme les messages supprimés ou les comptes éphémères... Safe Bear résout ce problème en archivant automatiquement les messages problématiques dans un coffre-fort numérique sécurisé. En un seul clic, l'application permet de constituer un dossier de preuves juridiquement solide afin de faciliter le dépôt de plainte auprès des autorités.
 

Le forfait 250 Go de La Poste Mobile : la 5G et la sécurité sans aucun surcoût

Pour démocratiser l'accès à cette protection indispensable, La Poste Mobile a pris une décision forte : intégrer l'option Safe Bear à l'un de ses forfaits, sans aucun surcoût pour les abonnés.

Pour seulement 13,99€/mois, ce forfait sans engagement inclut :

  • les appels, SMS/MMS et 250 Go d'internet mobile en 4G/5G en France métropolitaine
  • les appels, SMS/MMs et 30 Go de data depuis les zones Europe et DOM.
  • et donc l'option Protection Cyberharcèlement Safe Bear

Bon à savoir : Ce forfait se destine tout particulièrement aux adolescents consommant beaucoup de vidéos en streaming (TikTok, YouTube, Twitch) mais ayant cruellement besoin d'un filet de sécurité face aux dérives des réseaux sociaux.

Comment activer l'option Safe Bear avec votre forfait La Poste Mobile ?

L'option est activable quand vous le souhaitez depuis votre espace client ou l'application mobile La Poste Mobile.

Une fois l'option validée, la procédure est très simple :

  • Vous recevez un e-mail officiel de La Poste Mobile contenant un lien d'activation dédié.
  • En cliquant sur ce lien, vous êtes redirigé pour créer votre compte sur la plateforme Safe Bear.
  • Il ne vous reste plus qu'à installer l'application sur le smartphone concerné et à y associer les comptes sociaux à surveiller.
Maxime Blondet

Maxime Blondet

Responsable éditorial DegroupTest

Curieux et polyvalent, j’ai fait mes armes en presse écrite, en radio et à la télévision avant de plonger dans la rédaction web. Du fait divers aux grands enjeux de société, en passant par le divertissement, j’ai exploré des thématiques très variées. Depuis 2019, j’ai rejoint DegroupTest pour décrypter l’univers des télécommunications, un secteur en constante évolution que je prends toujours autant de plaisir à explorer.

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