Si le déploiement du Très Haut Débit a franchi le cap des 95 % de couverture nationale, la fin du chantier s’avère complexe. Selon les derniers relevés de l'Arcep, près de deux millions de locaux restent en attente d'un raccordement à la fibre. Pour ces oubliés du Très Haut Débit, souvent situés en zone rurale ou isolée, les alternatives comme le satellite ou les box 4G/5G demeurent la seule option pour avoir une connexion Internet digne de ce nom. C'est précisément ces équipements que le gouvernement soutenait financièrement depuis 2018.
Jusqu'à 600 € de remise directe sur le matériel
Piloté par l'ANCT (Agence Nationale de Cohésion des territoires), le dispositif "Cohésion numérique des territoires" s’adressait aux foyers bloqués sous le seuil du Bon Haut Débit, à savoir moins de 8 Mbit/s et encore hors non éligible à la fibre.
L'usager n’avait pas d'avance de frais à faire ni de dossier de remboursement complexe à constituer : la remise d'État était directement déduite de la première facture par l'opérateur partenaire labellisé.
Il y a vait trois paliers de soutien :
- 300€ pour une offre Très Haut Débit classique (satellite ou 4G/5G fixe) ;
- 600€ pour les ménages aux revenus modestes (bénéficiaires de minima sociaux ou quotient familial CAF/MSA inférieur à 700€/mois) ;
- 150€ pour les départements et régions d'Outre-mer (offre Bon Haut Débit).
Pourquoi le guichet est-il fermé ?
Sur son site officiel, l'ANCT confirme la décision : « À la suite de l'analyse de la consommation de l'enveloppe budgétaire allouée au regard des montants d'ores-et-déjà avancés et des montants prévisionnels remontés par les opérateurs, le dispositif Cohésion numérique des territoires est momentanément suspendu. »
Il s'agit donc d'un problème d'épuisement des crédits alloués. Attention : la suspension concerne uniquement les nouvelles demandes. Les dossiers déjà validés auprès d'un opérateur avant l'annonce restent pris en charge.
En revanche, si vous faites les démarches aujourd'hui, vous ne pourrez plus prétendre à cette remise d'État, même en remplissant tous les critères.
Sans l'aide de l'État : comment réduire la facture ?
Si vous faites partie des foyers non raccordés et que votre débit filaire est insuffisant, l'absence de coup de pouce financier rend l'achat d'un kit satellite ou d'une box 4G/5G plus coûteux. Plusieurs options s'offrent à vous :
- Vérifier les aides des collectivités locales : la suspension de la subvention nationale ne bloque pas les initiatives territoriales. Certains Conseils régionaux ou départementaux continuent de financer indépendamment l'acquisition de paraboles en zone blanche, avec des aides allant de 100€ à 300€. Renseignez-vous auprès de votre mairie ou du Conseil départemental de votre secteur.
- Comparer les offres du marché : Les opérateurs tentent de compenser le retrait de l'État par des offres promotionnelles (prêt de kit, frais d'accès offerts).
Starlink propose une formule Résidentiel accessible dès 35€/mois (100 Mb/s minimum en débit descendant, sans engagement), mais le kit satellite reste à votre charge (acheté ou loué).
Chez différents opérateurs, il y a également des box 4G/5G. Si vous bénéficiez d'une bonne couverture mobile, elles constituent une bonne alternative sans engagement.